msnのホームページが見れない

iPadを使っています。数日前からmsnのホームページが見れなくなりまあいたましたました。

http://jp.msn.com の画面が真っ白で何も表示されないです。キャシュや履歴を削除しても駄目でした。どうすれば

見れますか?

iPad 2, iOS 6.1.2

投稿日 2014/09/16 04:31

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返信: 2

2014/09/16 06:36 みけ への返信

まずは確認から。

キャシュや履歴を削除しても駄目でした。

iPhone内に「キャッシュ」という文字のところは無いはず。

できることは

設定>Safari>履歴を消去

設定>Safari>Cookieとデータを消去

設定>Safari>詳細>Webサイトデータ>全Webサイトデータを消去


このあたりだと思いますが、全部実施済みですか?


実施済みなら、

・再起動

・リセット

iOS デバイスの電源の入/切 (再起動) とリセット


・マルチタスク機能を使って、Safariを強制終了。

・改善しないなら、すべてのアプリを強制終了してiPhone再起動。

iOS:マルチタスク機能を理解する

iOS:App を強制終了する


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設定>一般>リセット内で

・ネットワーク設定をリセット

・改善しなければすべての設定をリセット


・バックアップから復元

・復元して新規デバイスとして設定

-------より上は設定等を変更しないで済む方法です。

実はお持ちのiPadだけではなく、他の方のiPadでも似たことが起きている可能性もあるので、--------以下は少し情報収集した後で行う方がいいかも。


ちなみに、私のiPhoneではhttp://jp.msn.comは閲覧可能でした。


追記

iOS 7と勘違いしていました。

設定内の項目の名称ですが、手元のiPhone(iOS 7)を見ながら書きました。

iOS 6だと私の書いたものと異なっている部分があると思います。


トラブルシューティングの内容はiOS 6と7で変わりないです。

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