「iCloudに接続できません」とポップアップが出ました。

今日、嫁がiPhone5→6へ機種変更しました(SoftBank) 自宅PCにて問題なくiPhone5をバックアップ→iPhone6でバックアップから復元を終了。 (5はiOS7.1.1でした) バックアップから復元した6を見る限り特に問題なさそうに見えてたのですが一点だけどうしても意味不明というか良く分からない状態になっています。 iPhone6(iOS8)で設定→iCloudと進んだ先にiCloudのアカウント?が表示されるのですが、そこにメールアドレス(iCloudで使用してるメールアドレス)と、名前が表示されています。 仮に妻の名前を山田花子、私の名前を山田太郎とすると、この部分に表示されるべき名前は「山田花子」ではないのか?と思うのですが何故か「山田太郎」と私の名前になっています。 妻と私はそれぞれ別のApple IDを使用していますし、iCloudのサインインの時に入力するメールアドレスとパスワードも当然別のものです。 なのに何故かバックアップから復元した状態で、iCloudの項目に私の名前、、、 その、私の名前(山田太郎)と妻のメールアドレスが書かれてるところがタップ出来るのでタップしてみましたが、数秒間「読み込み中」に表示されるような渦?がクルクルと回った後に「iCloudに接続できません」とポップアップが出ました。 Apple ID(App Store)をサインアウト→サインインしたり、iCloudもサインアウト→サインインしたりしてみましたが状態は変わらず。 ちなみに設定→iCloudの項目の下の方にあるiCloudメール?の項目をタップしてみると、やはり送信者名(?)が山田太郎になっていました。 今のところ、そのせいで「何か重大な事が出来ない」ということはないのですが、私の名前が表示されてる意味が分かりません。 これは何が起こってるのでしょうか? iCloudに接続出来ないとはどういう意味なんでしょうか? iCloudをサインアウト→サインインし直した時も、妻のメールアドレスとパスワードで普通にサインイン出来たのに「iCloudに接続できません」とは??? 何かご存知の方、お知恵を拝借させて下さい。

iPhone 6, iOS 8, SoftBank 64GB

投稿日 2014/09/19 08:22

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2014/09/19 17:44 clutch.pivot への返信

今日、嫁がiPhone5→6へ機種変更しました(SoftBank) 自宅PCにて問題なくiPhone5をバックアップ→iPhone6でバックアップから復元を終了。

ちょっと嫌な予感。

この「自宅PC」、ユーザアカウントは一つだけで、clutch.pivotさんもここでiPhone等のバックアップをしているのではありませんか?

2014/09/19 22:33 スーパーたろちゃん への返信

いえ、嫁はノートで私はデスクトップでと同期やバックアップは別のパソコンを使っています。

ですので、嫁のiPhone5→6へのバックアップから復元に関しても特に大きな違和感はありませんでした。

(嫁のiPhoneに私の使ってるiPhoneのバックアップが復元されてたら流石に嫁もなんだこりゃってなりますので)


ただ、私の思ってる「バックアップから復元」よりも、なんか完璧なバックアップが出来てない気がしてなりません。


たとえば、Wi-Fiのプロファイル。

バックアップした5では確かにSoftBankのWi-Fiスポットを使えるようにプロファイルかインストールされてましたし、自宅の無線LANルーター(バッファロー)と接続するためのプロファイルもはいってたんですが、バックアップから復元した6にはプロファイルが何もありませんでした。


バックアップ際は、バックアップの暗号化にチェックを入れてます。


ゲームアプリなどは完全に続きから出来てますし、LINEなんかもトークの履歴がしっかり残ってる状態で復元されてるのでバックアップの暗号化も問題なく効果を発揮してるんだと思ってたら、プロファイルは入ってない、、、(^_^;)


iOS7.1.1のiPhone5からiPhone6(iOS8)へバックアップから復元したのが何か悪影響を与えてるのか?とも思いましたが、消えたプロファイルは入れ直せばいいだけなので特に気にもしていませんでした。


ただ、最初の質問に書いたように何故かiCloudの項目に妻のメールアドレス(これは問題ない)、そして妻の名前なら分かるのですが何故か私の名前があるのが意味不明で、なおかつ、そこをタップして編集できるのか?と思いきや、iCloudに接続できません、、、と。(-。-;


ふつうは、そこをタップすると名前とか編集できる項目へ移るのでしょうか?

現在手元にiOS8の端末が妻の6しかないため確認出来ないので(^_^;)

2014/09/19 22:38 clutch.pivot への返信

ちなみに補足ですが。

バックアップが完璧じゃない気がする=バックアップが古かったわけではありません。


iPhone6へバックアップから復元する直前に5のバックアップを行いましたので、状態的には超最新バックアップでした。

iTunesも更新の確認を行い、最新バージョンですと出たのを確認してからバックアップやバックアップから復元を行いました。

2014/09/20 03:35 clutch.pivot への返信

え〜、付け足しです。

iCloudに接続できなくなる状態には私も良くなります。

そうなった時はiTunesStoreにも接続できなくなっています。

気が付くとそうなっていて、その場合ははネットワークの設定をリセットすると直ります。

でもリセットするとWi-Fiの設定とかやり直さなくちゃいけなくなるし、たとえばIPhoneに山田太郎と名前つけてても

IPhoneって名前に戻ってしまって非常に面倒くさいです。

でも、同じような人が沢山いるみたいなので、私はOsがアップデイトされるのを気長に待つことにしました。

2014/09/21 20:41 kazzoon への返信

クレジットカードの名義人の件、確かに私名義のクレジットカードです。

ということは、これは一応正しく表示されてるということなのでしょうか。



iCloudに接続出来ない件に関しては、私だけでなく他にもいらっしゃるようなので時間とともにiOSアップデート等で解決されるのでしょうか。

2014/09/27 23:34 clutch.pivot への返信

う〜ん、良くわからないんですが、確かPINの時に実名表記するとかでそんなような事になったような気がします。

とりあえず自分の場合は支払者の名前が出てますので、そういうものなんだと思ってあんまり気にしていません。


あと、iCloudに接続できない不具合は、自分の場合は知らない間に発生しなくなって問題なくなってますので

発売日直後のアクセス過多による偶発的な不具合だったのかなぁとか思って、あんまり気にしなくなっちゃいました。


8.0.2にアップデートしてみましたが、特にトラぶることもなくすんなりと比較的短時間でアップデート完了出来ました。


とりあえず現在私の使用環境においては何のトラブル、不具合もなく、良い子になってます。

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