iPhone6がiTunesと同期できない。

リカバリモードも試しましたがダメ、復元も10回くらい試してもダメ、何回も同期しているとiPhone6の画面にリンゴのマークが出てしまいます。

Appleケアサポートへ電話もしてみましたが、本日の改善には至らなかったので、非常に困ってます。

どんなトラブルシューティングが実施済みか書いておきましょう。

原因を特定するために行ったことも、書いておきましょう。

私があなたの立場なら、まずは復元をして新規のデバイスとして設定。

音楽や連絡先を、なるべく少ない情報量で同期してみることから始めます。これができなければ、iPhoneを交換してほしいと交渉するべきと思います。

iCloudにバックアップデータがあるなら、そのバックアップを復元して、その後にiTunesからの同期も試すでしょうね。

iOS：iTunes とデータを同期する

追記

iTunesのバージョンはいくつですか？

アップデートできませんか？

まったく同じ状況です。早く対応してほしいですね。

こちらも、MacBook Pro で環境は同じようです。

Windowsで試してみようかといま思案中です

全く同じ症状です。本当に困っています。

私の場合、新規iPhoneとして登録すればアプリの同期はできます。

新規iPhoneとして 、アプリとその設定やパスワードを入れていこうかと思っています。

とっても大変ですが。

私もまったく同じ症状で１日中同期の失敗の繰り返しです。

こちらを見て、他にも大勢いると分かりましたのでAPPLEの対応を待とうと思います。

今日の夕方iPhone6 plus 128G 購入し、iTunesで復元しようとしましたが、途中で止まってしまい困っていました。

iPhone側のアプリが待機中で暗くなっているものが結構あったので、それをアップルストアからインストールして行きました。

そのあとで再度同期するとうまく行きましたよ。

待機中のアプリ（暗くなってるやつ）を消すのがコツかと思います。

この内容なら、Appleからのや対応策待ちが最善ですね。

最小の 量の同期もできないとなると、ユーザーにできることはほとんどないですからね。

早くiOS8.1で改善される流れになればいいですね。

本日HikaruSaitoさんの言う通り着信音の同期のチェック欄を解除してからiTune同期させたら、

なんと！今まで全くたどり着けなかった写真と音楽が全て同期完了しました！！！！

APPだけは他の方の意見を参考に、直接APPサイトよりダウンンロードして使用出来るようには

しておりましが、写真と音楽はあきらめていた矢先の出来事でしたので、嬉しい限りです。

iCloud Driveは同期内容に限界があるので、iTuneバックアップはやはり必要ですね。

着信音はほとんど使用していないので、とりあえず改善です！！

私も同じ状況に陥りました。着信音を外しているのですが、其れ以外で引っかかってるようです。バグですバグ。

私も先ほど購入して来て同期していますが、着信音を外してもダメでした。

止まったら iTnues を強制終了させて再度 iTunes を起動、ちょっと進んでまた止まったら iTnues 再起動を繰り返しました。アプリの同期だけ終わらせればその先はなんとかいけると思います。

私も同じです。環境は、

Win7 iTunesとiPhone6 (128GBモデル: SIM free）の同期で不具合です。

こちらのコメントを参考に着信音の同期をはずすと、音楽とムービーの同期が出来ましたが、

音楽はプレイリストの一部の曲が欠落していますし、同期のタイミングでは、ムービーも

同期出来ないときがあります。

これ、どう考えても、バグと思われます。

というのは、他のiPad miniやiPhone4など以前の機器ではまったく問題無いので。

Appleには、早く、バグ改善をしてほしいです。

私も同じ、状況で困りましたが、なんとか同期できました。

私が取った方法ですが、iPhoneを完全に初期化します。そこで、何も設定しない状態で、Macに接続し、itunesで復元をしたら無事に復元できました。

言語設定等をしてからだと、成功できていなかったので、この方法で復元をしてない方は、一度お試しをしてください。

ちなみに環境ですが、

古いiPhoneは、５で、iOS8にアップデート済み

OS X 10.8.5

iTunes 11.4(18)最新

iPhone 6 64GB

MacBook Pro 15inch Mid 2012