iPhoneにiTuneから曲の同期がとれない

iPhone5sをiOS 8.0にアップしiTune(11.4)から曲の同期をとろうとしたら、”XXのiPhoneを同期できませんでした。このコンピュータ(OSX10.9.4)は、このiPhone上で購入された項目について認証されなくなりました。iTune Storeから購入した項目を使用できるようにこのコンピュータを認証するには、Store"このコンピュータを認証と選択します”。とメッセイジが出て、その通りにすると、“このコンピュータはすでに認証済みです”と出て振り出しにもどり、堂々巡りになります。どうしたらいいでしょうか。

iMac, OS X Mavericks (10.9.4)

投稿日 2014/09/21 05:24

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2014/09/21 06:15 Cli への返信

取りあえず、

1)iTunes 11.4 for MacでiTunes storeからサインアウトし、改めてサインイン。

2)iTunes Matchのサービスを利用している場合は、これを解除

3)「コンピュータの認証」を解除

4)iTunes Store-アカウント情報-「コンピュータの認証」で認証されたコンピュータの台数が減っていることを確認。

5)「コンピュータの認証」を改めて実行

6)iPhoneで、設定-「iCloud」もしくは「iTunes & App Store」からApple IDをタップ。サインアウトし改めてサインイン。

7)Macに接続し、iTunesと同期が取れないか確認

この手順を実行して下さい。


直接関係ないかも知れませんが、iOS8アップデート後、Apple IDの認証にトラブルが発生しているユーザーさんからの報告もあります。

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