画面の残像、ゴーストについて。
パソコン初心者です。
先日、iMac ME088J/A [3200]を購入しました(2013年に発売したもので27インチです。)
バージョンは 10.9.4 です。
買った直後は気づかなかったのですが、一定時間画面を放置すると、灰色の画面(Dashboard、iPhotoなど)で
画面の焼き付きついてしまって残像が残ってるいる症状があります。
5~15分そのままパソコンを放置しとくと、白い画面の部分などが焼き付いてしまい
Dashboardにすると緑色になって残ってしまうのです。
Appleのサポートにも電話して指示通りにパソコンを動かしてみましたが、かわらず(osを入れ替える以外はしました)
そこでサポートから修理に出してみないかとのことを言われましたが、
バックアップをとるハードディスクを買わなきゃいけいないのと、液晶のシート(6000円)が無駄になってしまうため
なかなか次に踏み出せません。
サポートでは、残像が残っても15分で消えれば正常といっていて、
私のパソコンでも15分で消えましたが、すぐ使っていたら次の残像が焼き付いてしまいました。
探してみたところ、Appleの公式サイトでも残像がつくのは、正常だと言っていますし。。
なにが一番ききたいかと、5~15分で残像がつくかということです。
お店でも見てきましたが、そんなに長い事やっているわけにもいきませんし。。
私の症状を説明しましたが、他の方と違うようなら、修理に出そうと思ってます。
ちなみに、AppleCareには入っています。
よろしくお願いいたします。