iPhone6にしたら電話機能が使えなくなりました。圏外が出たきりです。メールも使えません。

前置きが長々となりましたが今日届いたiPhone6では通話が出来ません。メールも出来ません。以前のiPhoneの方へメールも通話も来てしまいます。

これは、以前のiPhoneからSIMカードを取り外さないからでしょうか。他に何か理由があるのでしょうか。

iMac, OS X Mountain Lion

投稿日 2014/09/22 23:24

返信
返信: 5

2014/09/22 23:33 akemi555 への返信

> 以前のiPhoneからSIMカードを取り外さないからでしょうか


sim をセットしなければ、キャリヤーの電波に繋がりませんが、、、

以前のiPhone って、何ですか?  4s以前、5、5s?

5、5sなら、simを取り出して、6にセットしてやるだけです。4s以前なら、キャリヤーのショップに行って、nano sim に変えてもらう必要があります。

2014/09/24 13:02 akemi555 への返信

文脈からして新しくSIMカードが送られてきているようなので、

キャリアのオンラインショップによる機種変更でしょうか?

であれば、電話の通信を使えるようにするには、

各キャリアのそれぞれの方法でアクティベーションの作業が必要です。

それをしないと電話は使えません。


また、アクティベーションを行った後でも、1時間前後、新しい端末では通話が出来ない状態が続きます。

で、あるとき突然、新しい端末に電波のマークが表示されていて、古い端末はSIMなしに表示になっていると思います。


おそらく古いiPhoneのSIMは抜かなくても大丈夫ですが、

もし不安でしたら、iPhone6にもついていた専用のピンを使えば簡単に抜けます。

ピンは、注意書きなどが入っている紙のケースの裏に引っ掛けてあります。(iPhone5にも付属していますが。)

2014/09/25 00:05 konitans への返信

アドバイスありがとうございます。

昨日一日中かかってAppleのサポートを受け、やっと問題なくつかえるようになりました。

データの移行が正常に出来ていなかったのです。私のiMacとアッブルのスタッフのMacの画面を共有して指示通りにやったらうまく設定できました。メールはその他のメールというところから手動で設定して使えるようになりました。

一応今まで通り使えるようになったのでよかったです。

ありがとうございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone6にしたら電話機能が使えなくなりました。圏外が出たきりです。メールも使えません。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。