こんにちは。
このたびiPhone6を購入しましたのでアップルに登録しようとしたのですが、iPhoneからシリアル番号を登録すると
他のAppleIDに関連づけられている旨のメッセージで登録出来ません。自分自信、アップルIDは一つしかありませんし
iPhoneでシリアル番号を直にコピーして記入欄に貼付けているのでミスタイプなどもありません。
いまいち分かりません。
表示された内容は以下です
弊社の記録によると、このシリアル番号は別の Apple ID に登録されています。複数の Apple ID をお持ちの場合は、別の Apple ID でマイサポートプロファイルにログインして他の登録済み製品をご確認ください。別の Apple ID をお持ちかどうかわからない場合は、こちらで検索できます。
もしや既に誰かに登録されているんでしょうか？
アップルに聞くのが早いのでしょうか？
iMac, OS X Mountain Lion
どこで購入しましたか？
もし量販店なんかで購入してると、いらぬおせっかいで勝手にお店側で作成したApple IDで登録されているとか。
私は５Sですが、同様な状況でどうにもならないのであきらめております。
購入したのは、ソフトバンクのオンラインショップでネットで機種変更しました。
アップルへの電話連絡日時確認的な所にシリアルを入力するところに自分のシリアルを
入力するとそこでは自分が機種変更してアクティベーションした日付から保証などの
記録が入っていますね。いまいち分からないのでアップルに電話もらえるように登録
しておきました。まあ、ミスなんだろうから直に登録してもらおうと思います。
登録はしておいたほうが良さそうですね。
話は、同じiPhoneですがiPhone5を今まで使用していたのですがスリープボタンの無償修理を
このタイミングで出したのですがアップル側のステータスで見るとどうも交換確認中と
なっており、ネット上の同じような事例を調べるとどうも交換になりそうです。
バッテリーの減りが早いのでそれもアップル側に伝えておいたらどうもそれがひっかかった
のでしょうね。スリープボタンのみは交換はないと思いますので。
iPhone6をアップルに製品登録出来ない
