iPhone4 認識しない

iPhone4 iOS7.1.2

PCはwindows7　Home Premium　です。

USBケーブルでiPhoneをPCにつないでも認識しなくなりました。マイコンピュータにも表示されません。

充電はされていますし、昨日iPhoneのアップデートをするまでは認識されていましたので、ケーブルの問題では無いと思います。

iTunesを11.4.にアプデ＆iOS7にアプデすると同様のトラブルが起きているのを検索して知りましたので、とりあえず解決方法として挙げられている下記は試しました。

・iTunesのアンインストール、再インストール

・コントロールパネルからApple Mobile Device Supportの修復

もう一つデバイスマネージャからポータブルデバイスを開いてからの方法も見つけたのですが、そもそもポータブルデバイスが存在しません。

その理由も、iPhoneを認識しないことに関係あるのかもわかりません。

iPhone6をオンラインで取り寄せたあとにこのような事態になったため、早急に同期しないとソフトバンクに強制的に切り替えられてしまいます。

解決方法をご存知の方、ご教授ください。

また、不足している情報がありましたらご指摘ください。

よろしくお願いいたします。