本日iphoneを購入し、以前ipodで使っていたアップルIDを利用してログインを行い、その後IDのメールアドレスを現行使っているものに変更しました。
ipodで使っていたIDのアドレスは現在削除されていて閲覧等できません。
その後、icloudを利用しようとiphone側の設定画面にてicloudをタップすると、旧ＩＤのパスワードを求められ、思いつくすべてのものを入力しても拒否されています。
いっそのことアカウント削除しようと思っても「iphoneを探す」がオフに出来ません。
itunes、appはきちんと現行アドレスのＩＤに変更されている状況で、仕様の問題でicloudだけ変更されていないのかなとは思うのですが、なんとか変更する方法はありませんか？
iPhone 6 Plus, iOS 8.1
iPhoneを探すをオンにしたままApple IDの主要メールアドレスを変更してしまったためiPhoneを探すをオフに出来ないということでいいですかね？。
そうであれば既知の話題です。
試してください。
返信ありがとうございます。
すいません。言葉足らずでした。
状況としてはその通りで、過去の質問を参考に以前のＩＤに再設定しようとしたのですが、「アップルＩＤの必要条件」のようなエラーが出て、変更できません。。。
他の質問者さん達はすんなり変更できているようですが・・・
貴方にとっては全て目の前で起きている事象でしょうから把握しているでしょう。しかしその他の人にとっては貴方が書いてくれた事だけが事実なのですよ。
「アップルＩＤの必要条件」のようなエラー
ような、ではなく、エラーダイアログに関しては一字一句正確に書いてください。大事な情報源になります。
私が見た経験のあるエラーダイアログに関しては、中途半端な説明でも想像を働かせてさばを読む事が出来ます。
しかし、一度も経験が無いエラーダイアログにかんしては予想すら付かないのですよ。
すいません、以下のようなエラー（吹き出し？）です。
appleIDの必要条件
○現在有効なメールアドレスである
○利用可能である
○appleが所有するドメインでない
上記のエラーの左端の○はクリアの場合は緑色になるかと思うんですが、白いままです。
それに加えて、入力したアドレスの横に赤い丸に囲まれたビックリマークが出てきます。
何度も申し訳ございません。よろしくお願いします。
現在有効なメールアドレスである
この項目の左が白まるで、文字が赤色の場合、メールアドレスを根本的に間違えている可能性があります。
例えばドットであるべきところをカンマで入力しているとか。
何度もすいません。メールアドレスは以前使っていたものを一字一句間違わず入力しています。
やすどん様の返信を参考にさせて頂いて、もう一度チャレンジしましたが、保存ボタンをクリックするまでは緑色であることが確認できたので間違いないと思います。
ちなみに違うアドレスに試しに変更してみたところ変更できました。
Apple IDの動作確認のためサブでサインインしてしまったので書き直し。
もう一度確認しますよ。
以前のメールアドレスに戻そうとすると、
○現在有効なメールアドレスである
○利用可能である
○appleが所有するドメインでない
三つ全てとも白まるで緑にならないという話でしたよね。
その後、
保存ボタンをクリックするまでは緑色であることが確認できたので
三つとも緑になったという事ですか？
三つとも緑になったのに以前のメールアドレスに戻す事が出来ないという事でしょうか。
いまいちそちらの状況を把握出来ないでおります。
わかりにくくて申し訳ございません。
アドレスを入力した時点では、オールグリーンの状態です。
その後保存ボタンを押すと、緑が白に変わり、アドレスの横に赤！が出現します。
三つの項目のうちどれが白になるのでしょうか。
何度もありがとうございます。
すべてが白になります。。
新しいメールアドレスのアクティベーションは確実に完了していますか？
新しいメールアドレスにApple IDが変更された事を知らせるメールが届いていると思いますが、そのメールに書かれてあるリンク先に確実にアクセスしていますよね。
そうであればユーザでの解決は難しいかもしれません。サポートかジーニアスバーに連絡を取ってみてください。
ジーニアスバー
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/
サポート
http://www.apple.com/jp/support/contact/
Apple サポートの連絡先
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=ja_JP
似た話題は別のトピックスでも上がっています。
新しいメールアドレスのアクティベーションは完了しています。
やっぱり難しそうですね。。
ありがとうございました！ジーニアスバーにでも行ってきます。
icloudに紐ついているアップルIDが変更できません
