huluのジャンルを選択すると最初の画面に戻ってしまう

AppleTV上でHuluのメニューに移り、ジャンルを選択すると、ジャンルの画像を30%ほどロードしている途中で最初の画面に戻るようになりました。

ここ最近のアップデートがかかっていらい、この症状が発生するようになりました。以前のバージョンでは問題ありませんでした。

Apple TV

投稿日 2014/12/16 19:52

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2014/12/16 20:04 yasokada への返信

問題が起きているのはHuluの操作時だけですか?

他にも問題が起きているなら、アップデートが正常に行われなかった可能性があるので、復元をするのがいいと思いますよ。

復元もうまくいかないようなら、修理前提でApple直営店等に連絡をとるのがいいでしょう。

Apple TV (2nd and 3rd generation):Apple TV を工場出荷時の初期設定に戻す - Apple サポート

Apple TV:iTunes を使って復元できない - Apple サポート


Huluのみの問題であれば、一度Huluのサポートに連絡を取りましょう。

同じ症状が別のユーザーにも起きているのであれば、自分のApple TVをいくら操作しても改善しない可能性もあります。

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huluのジャンルを選択すると最初の画面に戻ってしまう

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