2013年11月にiPhone5s日本国内版SIMフリーを購入。
最近バッテリーが残量20%-30%で突然落ちて充電ケーブルを挿さないと電源が入らなくなり、電源が入ったら20-30%のままなので、2015年1月5日に銀座GeniusBar予約して本体交換して頂きました。ケアプラスなので無償。
ところが昨日、まさかとは思い普段使いとは違う別会社のSIM（同じくSIMフリー版iPadで使用している）を挿してみたところ画像のような状態に。これはSIMロック版iPhoneで別会社のSIMを挿した時の挙動だと思いますが、Appleさんは本体交換するとSIMロック版に変えるんですか？（笑）
対処法を教えて下さい。
iPhone 5s, iOS 8.1.2
はにさん
全ての設定とコンテンツを消去、いわゆるリセットを行い立ち上がった所で一旦電源断。認識しなかったSIMに差し換えて電源オン。
Wi-Fiを設定してしばらくしたらアクティベーションが開始しましたが、やはりダメでした。冒頭と同じ画面です。
因みに、私の場合は普段使いで認識するSIMはau SIM、差し換えて認識してくれないのはdocomo SIMです。
その後、またau SIMに戻したらアッサリ認識。どうやらauでロックが掛かっているのは間違いなさそうです（笑）
xyさん、返信有難うございます。
はい、困りました…（笑）
先ほど、別の方からのアドバイスを元に新規デバイスとしてリセットをSIM入れ替えてやってみたのですが認識せずでした。
似た情報をネットで発見（このケースはiPhone6/6plus）したのですが、このケースだとどうもアクティベーションサーバーに
au Lockとして登録されてしまっているみたいなのでAppleにエスカレーションするしか方法はなさそうです。
「SIMフリー版iPhone 6を交換しにいったらSIMロックiPhone 6になった件 (解決済み)」
情報をお寄せ頂いた皆様。
最終的にAppleサポートと電話でのやりとりを重ねた結果、リモート対応で無事解決いたしました。
原因は本体交換の際にストアスタッフが間違えてSIM Lock版として登録してしまったために、
その時アクティベーションしたauSIMでロックが掛かったと判明しました。サポートよりUS側DBを
リセットするリクエストを出してもらい。本体復元からアクティベーションをやり直し、docomoSIMで
アクティベーションを行い、無事アクティベーション完了。
その後auSIMに差し替えてもそのまま動作しております。
国内版SIMフリー版に関しては、1stアクティベーション国内SIMだと2台目交換時SIM Lockが
掛かるため、海外SIMフリーキャリアで1stアクティベーションすべしとか都市伝説的な噂が
あったり（実際、私もそれを何となく信じてた一人です…）しましたが、「SIMフリーとして販売された
ものはどのキャリア（ロックキャリア）でアクティベーションしてもSIMフリー」であることがAppleさん
とのやりとりで説明いただきましたので、SIMフリー端末をお持ちの皆様には今後ご安心頂ける
のではないかとお思います。
サポートは大変丁寧で、有りがたかったです。
ただ、最近は日本国内でもSIMフリー版が多く流通してきており、同一トラブル情報がブログにも
上がって来ている状況ですので、私からはストアスタッフさんの意識（というかオペレーション）の
向上をお願いしてやりとりを終えました。
SIMフリー端末をお使いの方々は自己防衛手段としても交換時に「これSIMフリー版です！」の
ひと言をお忘れなきよう。（笑）
ありがとうございました。
別投稿で、sim free iPhone をdocomo系のsimで使ったら、別のsimを認識しなくなったというのがあります。
どうもキャリヤアップデートが悪さするみたいです。バックアップから戻さない復元をしてみてはどうでしょう？
iphone5S simフリー版 キャリアを変更したいが、以前のキャリアが「情報」に残ったままで、新しいキャリアのsimを入れても「simなし」になってしまう
対処法を教えて下さい。
ジーニアスバーにいくのがいいと思うけど。
その他に対処方ってあるのだろうか。SIMロックをユーザが外す事は出来ないと思う。
やすどんさん、ありがとうございます。
やはりジーニアスバーですか…、年初はどこも予約でいっぱいで（涙）…1/5に奇跡的に予約が取れたんですよね。
とりあえず来週に予約を取りつつ、メールサポートで状況を伝えるしかなさそうです。トホホ…
はにさん、ありがとうございます。
「バックアップから戻さない復元」ですか、アプリがいっぱいあるので（笑）普段使いまで戻すのはハードルが高そうですが（汗）
テストのつもりで一度やってみます！
x2yoshi による書き込み:
因みに、私の場合は普段使いで認識するSIMはau SIM、差し換えて認識してくれないのはdocomo SIMです。
5Sって、AUとDOCOMOの両対応でしたっけ。
PS:
アップルストアでキャリア向けに販売されるiPhone6, 6 PLUSは、DOCOMO, AU, Softbankのいずれでも使えるSIMフリーだという話（２例）を聞いてます。
5sはSB/au/docomo三社対応です。
購入したばかりの時は3社挿し換えてそれぞれすんなり認識して遊んでました（笑）
それは困りましたね。
私もSIMフリーの5Sなんで切実。
キャリアップデートは確か新規デバイスとして復元すると消えるようなので（再度、アップデートの通知が来る。キャリアアップデートをキャンセルするにはこの方法しかないはず）、これを試すかですね。
まとめの報告、ありがとうございます。
x2yoshi による書き込み:
SIMフリー端末をお使いの方々は自己防衛手段としても交換時に「これSIMフリー版です！」の
ひと言をお忘れなきよう。（笑）
気をつけます。w
iPhone修理交換したらSIMロック版になりました。
