iCloudバックアップから復元中にトラブル発生

iPhone5S iOS8.1.2でiCloudバックアップから復元していたのですが、なかなか復元が終わらず一旦中止をしてやり直そうとしたところ、途端に同期途中のカメラロールの中身が次々と減っていき、元々500~600近くあったファイルがわずが100ちょっとになってしまいました。

この場合、また復元を行い、古いバックアップから復元を行うしかないのでしょうか?

iPhone 5s, iOS 8.1.2

投稿日 2015/01/20 19:27

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返信: 13

2015/01/21 19:46 Haruki.M への返信

あれからしばらく復元を待ってみましたが、復元されない写真がどうしてもあり(開いても「読み込み中」のまま)、また途中ネット接続が切れるなどのトラブルがあったため、復元が思うように進みませんでした。

もうiCloudバックアップからの復元は諦め、互換ソフト等での復元をするしかないのでしょうか?

2015/01/22 00:54 Haruki.M への返信

また途中ネット接続が切れるなどのトラブルがあったため

 安定したネットワークで復元してください。大量の写真がある場合、復元中にネットワークが不安定になると復元に失敗する事があります。

互換ソフト等での復元をするしかないのでしょうか?

 私は互換ソフトを知りません。またAppleが認めた方法以外でiOSデバイス内を弄る事をAppleは認めていませんので、ここでその方法を書くと削除対象となります。

試す場合はオウンリスクで試してください。


 それよりもiTunesにもバックアップがあるそうですので、そちらから復元する方がいいと思います。

iTunesのバックアップにはエラーが含まれているらしく、PCからの写真が重複して同期されてしまうのです。

気になるのがこの箇所。

バックアップからの復元で写真が同期される事は通常ありません。あくまでもバックアップから写真が復元されます。

同期はバックアップが完了した後の問題です。同期で写真が重複するのであればバックアップからの復元とはまた別の問題ですね。

もし上記が単に「復元」と「同期」の用語の誤用であればご容赦を。

2015/01/22 06:43 やすどん への返信

我が家のネット回線はなかなか安定せず、速度も遅いため、安定したネット環境というのは難しいです。

指摘された箇所については「復元」との誤用ですが、試しにiTunesバックアップから復元を試みたら、「エラーがある」と表示され復元できませんでした。

他のコミュニティでも相談したら、「最悪はパソコンの初期化」と言われ、もうどうすることも出来ません。

2015/01/22 23:13 Haruki.M への返信

安定したネット環境というのは難しいです。

うう〜ん。その状況でネットワーク越しの復元は厳しいかも。

「エラーがある」と表示され

エラーダイアログは大事な情報源です。端折らずに書いてもらえればなにかヒントになるかも。

他のコミュニティでも相談したら、

マルチポストは止めよう。マナー違反。

「最悪はパソコンの初期化」と言われ、もうどうすることも出来ません。

なんだかなぁ。

回答者が無知なのか、もしくはHaruki.Mさんの状況説明が悪いのかどちらかだと思う。

iOSデバイスの復元が出来ない事がなぜPCの初期化につながるんだろう。

2015/01/22 23:51 やすどん への返信

いつもお世話になっています。

無知な回答者(?)のスーパーたろちゃんです。

質問者のマルチポストに気がつきました。


他のコミュニティでも相談したら、「最悪はパソコンの初期化」と言われ、もうどうすることも出来ません。

おそらく以下のディスカッションで私が可能性として

「バックアップの中にデータとして壊れてしまっているファイル等がある」

「コンピュータ側に問題があるのにiPhoneを初期化しても意味が無い」

「問題解決のために必要なのは、むしろコンピュータの初期化かもしれない」

の3つを回答したことですね。

Re: iTunesでの同期時に、iPhoneに同期マークが表示されない


我が家のネット回線はなかなか安定せず、速度も遅いため、安定したネット環境というのは難しいです。

ここがすべての問題の発端のように思うので、例えばApple直営店のような無料のWi-Fiを使用できるところでiCloudのバックアップを復元するのが一番の近道だと思います。

2015/01/23 00:20 スーパーたろちゃん への返信

マルチポストに関してはすみませんでした。

現状として


・再度iCloudバックアップを行ったところ特に不具合もなくバックアップされた

・現在iTunesとの同期中だがこちらに関しては様子見しかできない(iPhoneにも同期表示は出ている)

・Windowsパソコンのバックアップだが、昨晩から初めて今現在で26%しか完了していない


といった状態です。

おそらくWindowsのバックアップについてはシステムイメージから何から全てのデータをバックアップしているためかと思いますが、そのバックアップデータの中に不具合のあるデータがあれば意味が無いような気もしています。

それとiTunesとの同期ですが、現在は写真の同期中なのですが、iTunes上での表示は次々と同期されているよう(「写真をコピー中(現在同期している枚数/全ての枚数)」といった表示が出ている)のですが、iPhoneでは同期マークこそ出ているものの、フォトライブラリを覗いてみると空のフォルダしか表示されておらず、中身が同期されている様子はありません。最も、こちらに関してはまだiPhoneにデータがコピーされていないだけかもしれませんが。

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