iTunes12でデバイス(iPad、iPod)が認識できなくなった。
iOS5.1.1 の iPad、iPod touch（いずれも容量32GB、空き容量3.2GB及び7.2GB）を使っています。
このたび iTunes12.1.0.71 と同期しようとして接続したところ、「必要なソフトウェアがインストールされていないため、このiPad は使用できません。iTunes インストーラを実行してiTunes を削除してから、再度 iTunes をインストールしてください」という警告で出ます。指示通り iTunes の削除、再インストールを実行しても事態は変わらないため、iTunes の「診断実行」をしたところ、「ネットワーク接続テスト」、「CD/DVD ドライブテスト」はすべて合格しましたが、「デバイス接続テスト」において、「サポートサービス：」は全て異常なし、「ポー：ト」では「USBポートが確認されました」、「Fire Wire(IEEE1934)が見つかりませんでした」と緑表示が出ましたが、「iPod、iPhone および iPad は見つかりませんでした」と赤表示が出ました。
これまでは異常なく接続同期が出来ていましたので、原因としては iTunes12 にバージョンアップしたためかと思うのですが、バージョンアップごに同期を試みたのが今回が初めてなのか確かな記憶がありません。
なお、PCのOS はWindows7 です。
iPad, iOS 5.1.1
