AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iTunesのアップデートは、エラーコード2324で停止してしまいアップデートできません。
Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および関連するコンポーネントを削除および再インストールする - Apple サポート
ここに書いてある方法を試そうとしてiTunesのアンインストールをしようととすると、
このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージは問題がある可能性が有ります。エラーコードは2324です。
とでて削除ができません。
考えられるあらゆる方法で何かをしようとしてもことごとくエラーコード2324で泊まってしまいます。
何をhしたら改善できるのかまったく分からずここに質問させていただきました。
対処の方法を教えてください。
OSは、Windows７
iTunesの現在のバージョンは、12.1.0.71
Microsoft サポート
インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正する
http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall
こちらを使って、Apple サポート記事の手順通りアンインストールを実行してみましたか？
Microsoft サポート
インストールできない、削除できない、またはダウンロードできないプログラムの問題を修正する
http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall
こちらを使って、Apple サポート記事の手順通りアンインストールを実行してみましたか？
ありがとうございました。おかげさまでアンインストールができました。
https://www.apple.com/jp/itunes/download/
からダウンロードした
itunes6464setup.exe
を実行して iTunes をセットアップしようとすると、 C:\Program Files(x86)\iTunesにアクセスするための特権が不足しています。
Administratorとしてログオンするか、またはシステム管理者に問い合わせてください。
と出ます。
もともと管理者でログオンして実行してますし、「管理者として実行」も試しましたがだめでした。
プロパティー～互換性から「常に管理者として実行」と設定し、実行してもだめでした。
セットアップはどのようにすればよいのでしょうか?
自己レスです。
アンインストール完了後再起動したらインストールできました。現在のバージョンは
iTunes Version 12.1.1.4
です。
ありがとうございました。
ソフトウェアのアンインストール後はレジストリ書き替えのため再起動は必須ですよ。
特に最初のトラブルが明らかにレジストリに問題を抱えているように判断できたので、Micosoft FixItによるトラブルシューティングを推奨したわけで。
念のため、フォローしてますね。
iTunesのアップデート、アンインストールなどがまったくできません。
