メールボックス移動後、消える。
iPhone5使用中です。
メールの受信箱から独自の保存ボックスへ移動させた後、
再び受信箱へ戻すとメールが消えてしまいます。
受信箱を開くと一瞬表示されるのですが、
操作する間も無い間に勝手に消えます。
別のメールで試すと同じように消えてしまいます。
削除済みなど他のボックスにはありません。
検索しても出てきません。
どういった現象なのか謎です。
どこかに消えてしまったメールを探す方法分かりませんか?
iPhone 5, iOS 8.1.2
iPhone5使用中です。
メールの受信箱から独自の保存ボックスへ移動させた後、
再び受信箱へ戻すとメールが消えてしまいます。
受信箱を開くと一瞬表示されるのですが、
操作する間も無い間に勝手に消えます。
別のメールで試すと同じように消えてしまいます。
削除済みなど他のボックスにはありません。
検索しても出てきません。
どういった現象なのか謎です。
どこかに消えてしまったメールを探す方法分かりませんか?
iPhone 5, iOS 8.1.2
そのメールサーバはIMAPですよね。
(POPからIMAPへのメールの移動はできますが、IMAPからPOPへのメールの移動は出来ません)
そうであればPCもしくはMacからそのメールサーバにアクセスして本当にメールが消えてしまったのかどうか確認してください。
どういった現象なのか謎です。
本当に消えてしまっていた場合、IMAPサーバとの同期に失敗したのかもしれない。
iPhone上のメールのフォルダ間の移動に見えて、実はIMAPサーバ上でメール本文の消去、書き込みしているのですよ。
ですのでなにかトラブルがあるとメールが消える可能性は0ではないです。(非常にまれだと思いますが)
返信ありがとうございます。
初心者な質問で大変申し訳ないのですが、
PCからメールサーバーにアクセスして確認とは
どのようにすればよいのでしょうか?
すいませんが手順がわかりません。
ちなみにPCはWindowsです。
もしよろしければ手順も教えて欲しいです。
WEBメールが使えるメールアカウントならPCのブラウザからアクセスすればいいし、そうでないならメールアプリ(例えばOutlookとか)でそのメールアカウントの設定を行えばいいと思う。
メールアカウントの受信サーバ、送信サーバの設定方法はメールアカウントにより違ってくるので、そのメールサービスのヘルプを参照してください。
私にとっては少し難解ですがやってみます。
ありがとうございました!
メールボックス移動後、消える。