iTunesで購入した曲を削除してしまった

iTunesでダウンロードして購入した曲を再生しようと思ったら

場所がみつからないというメッセージがでます。

どうやらファイルを誤って削除してしまったようです。

この場合、再度購入するしか方法はないのでしょうか?

ただ再度iTunesで検索しても購入済みと表示され、購入出来そうにありません。

MacBook (13-inch Aluminum Late 2008)

投稿日 2015/03/07 16:53

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返信: 13

2015/03/07 17:04 amanda への返信

iTunes Store 画面の右側にある<購入済み>をクリック、Apple ID でサインインすると購入した楽曲を再ダウンロードできます。ライブラリに楽曲があると表示されませんが<全て>ボタンをクリックすると表示されます。但し、クラウドマークが表示されないとなると、ライブラリにその楽曲があるのではないかと思われます。ミュージックビデオだと、<プレイリスト>をクリックしますと、左側のサイドバーに<ミュージック>項とは別に<ミュージックビデオ>項があります。

2015/03/07 18:41 amanda への返信

新しくアップルストアで買い替えようかとも考えています。

全くの素人で使いこなせていないのですが、アップルストアで購入すれば

使い方など詳しく教えて下さるとか言うのは本当でしょうか?

Apple直営店に行けば、購入時直後のセットアップなどを一緒に行ってくれます。

使い方を何時間もレクチャーすることは、他のお客さんとの兼ね合いもあるので、できないかもしれません。

あなたの言う「使い方など詳しく教えて下さる」がどの程度のものを想定しているかがよくわかりません。

直接直営店のスタッフと確認する方がいいです。


ただ、実際にApple直営店に足を運ぶのであれば、Genius Barを予約し、今使っているMacを持参して今回のトラブルを解消する方法を一緒に確認してもらうほうがより良いでしょう。

その結果が出てから新しい製品の購入の判断をしても遅くないと思います。

https://www.apple.com/jp/retail/storelist/

2015/03/07 18:50 amanda への返信

Mac OS X 10.6.8

iTunes 11.4


3)の2つの形式のライブラリが混在している可能性も考えられますね。そのための「ライブラリを整理」なのですが ... 。

スーパーたろちゃん さんがおっしゃるように、一度 Apple Store のジーニアスバー(要予約)に MacBook 13 Alminium を持ち込んでみてもらうと良いと思います。今回のトラブルが解決してから新しい Mac を購入して iTunes のライブラリを移行した方が良いと思います。

2015/03/07 21:07 amanda への返信

念のため。

iTunesで販売されていた音楽やミュージックビデオ等ですが、まれに販売、ダウンロードが中止されることがあります。

この場合はユーザー側がMacでどんな操作をしても再ダウンロードはできません。


iTunes Storeのサポートに連絡をとってみるのが最善の解決方法かもしれませんよ。

https://getsupport.apple.com/Issues.action

2015/03/07 17:59 amanda への返信

追伸>


1)OS X のバージョンは?

2)iTunes のバージョンは?

3)MacBook 13 Alminium をお使いのようで、iTunes Music 方式と iTunes Media 方式の両方が混在する可能性も考え、下記サイトが参考になるかもしれません。

参考サイト:iTunes:iTunes Media 方式によるファイルの整理方法について ...

2015/03/07 18:22 HAYAMA への返信

1)OS X のバージョンは?

Mac OS X 10.6.8

2)iTunes のバージョンは?

iTunes 11.4

もう私の使用しているMacBookは古すぎるのかもしれません。

新しくアップルストアで買い替えようかとも考えています。

全くの素人で使いこなせていないのですが、アップルストアで購入すれば

使い方など詳しく教えて下さるとか言うのは本当でしょうか?

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