故障状況の特定とOSの再インストール方法で困っています
はじめまして。先日mac book proが故障してしまいとても困っています。
どなたかもしおわかりになる方がいましたらご助言ください。
その故障というのは、起動はするのですが、歯車がグルグルと回ったのちにグレーの画面になるというものです。
ネットで調べる限りの診断チャートに沿って一通りの対処はいたしました。
その結果、
・option+起動でHD選択画面から、ブートキャンプのWindowsは開いて問題なく使用できる。OS X の方のHDは開かないリカバリーHDはひらかない。
・セーフモードも途中で止まって動かなくなる。
ということがわかりました。
以上から、もしHDの問題であればブートキャンプのWinsowsが起動できないと考えたので、OS Xが問題なのではと結論付けました。
ですので、OS Xを再インストールしたいと考えたのですが、起動からディスクユーティリティーを開こうとすると、歯車グルグルのちグレーの画面になり、ネットで調べても他の方法が見つからずどうすればいいか悩んでおります。
田舎の方に住んでいるためGenius barも近くになく、サポートの電話も有償になってしまいます。
そもそもHDに問題ないと結論づけたのはあっているのか、ブートキャンプのWindowsのみが使用できるこの状況でできる対処は他に何があるか、お知恵を貸していただけると幸いです。よろしくお願いします。
MacBook Pro, Mac OS X (10.7.5)