Safariが動かなくなりました

「Yosemite 10.3」@「Mac mini (Mid 2011)」で運行中です。


terminal作業(mail command)後に、Safariが起動時に「Problem Report for Safari」を出して、動かなくなりました。


「OS X Utilites」→ 「Disk Utility」で、ドライブの修復、パーミッションの修復をしましたが、状況は改善しません。


「Problem Report for Safari」の前半部分を示します。


Process: Safari [498]
Path: /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
Identifier: com.apple.Safari
Version: 8.0.6 (10600.6.3)
Build Info: WebBrowser-7600006003000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Safari [498]
User ID: 501


PlugIn Path: /System/Library/StagedFrameworks/Safari/Safari.framework/Versions/A/Safari
PlugIn Identifier: com.apple.Safari.framework
PlugIn Version: 10600 (10600.6.3)


Date/Time: 2015-08-12 12:47:37.193 +0900
OS Version: Mac OS X 10.10.3 (14D136)
Report Version: 11
Anonymous UUID: F27B9755-DABD-E959-FA5B-B9645D4F10E9



Time Awake Since Boot: 97 seconds


Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread


Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (Code Signature Invalid)
Exception Codes: 0x0000000000000032, 0x000000010c4cb9ac


kernel messages:

-0 sec CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x10c4cb000): p=498[Safari] final status 0x3004a00, denying page sending SIGKILL
-0 sec CODE SIGNING: process 498[Safari]: rejecting invalid page at address 0x10c4cb000 from offset 0x365000 in file "/System/Library/StagedFrameworks/Safari/Safari.framework/Versions/A/Safari" (cs_mtime:1429820563.0 == mtime:1429820563.0) (signed:1 validated:1 tainted:1 wpmapped:0 slid:0)
-0 sec CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x111e62000): p=500[ReportCrash] final status 0x2000000, allowing (remove VALID) page


VM Regions Near 0x10c4cb9ac:

MALLOC 000000010c165000-000000010c166000 [4K] rw-/rwx SM=ZER
--> __TEXT 000000010c166000-000000010cac4000 [ 9592K] r-x/rwx SM=COW /System/Library/StagedFrameworks/Safari/Safari.framework/Versions/A/Safari
__DATA 000000010cac4000-000000010cbf5000 [ 1220K] rw-/rwx SM=COW /System/Library/StagedFrameworks/Safari/Safari.framework/Versions/A/Safari


Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 com.apple.Safari.framework 0x000000010c4cb9ac +[SidebarViewController registerDefaults] + 0
1 com.apple.Safari.framework 0x000000010c171f0a +[AppController initialize] + 185
2 libobjc.A.dylib 0x00007fff82c831b5 _class_initialize + 649
3 libobjc.A.dylib 0x00007fff82c93777 lookUpImpOrForward + 322
4 libobjc.A.dylib 0x00007fff82c7d1ac objc_msgSend + 236
5 com.apple.AppKit 0x00007fff8681fd33 -[NSCustomObject nibInstantiate] + 91
6 com.apple.AppKit 0x00007fff867ce82b -[NSIBObjectData instantiateObject:] + 309
7 com.apple.AppKit 0x00007fff867cde51 -[NSIBObjectData nibInstantiateWithOwner:options:topLevelObjects:] + 452
8 com.apple.AppKit 0x00007fff867ad205 loadNib + 384
9 com.apple.AppKit 0x00007fff867ac72b +[NSBundle(NSNibLoading) _loadNibFile:nameTable:options:withZone:ownerBundle:] + 313
10 com.apple.AppKit 0x00007fff867ac4e7 -[NSBundle(NSNibLoading) loadNibNamed:owner:topLevelObjects:] + 201
11 com.apple.AppKit 0x00007fff867ac2b3 +[NSBundle(NSNibLoading) loadNibNamed:owner:] + 344
12 com.apple.AppKit 0x00007fff867a4e89 NSApplicationMain + 605
13 libdyld.dylib 0x00007fff867a15c9 start + 1


Thread 1:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff8667c232 kevent64 + 10
1 libdispatch.dylib 0x00007fff85069a6a _dispatch_mgr_thread + 52


Thread 2:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff8667b94a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff8a08f40d start_wqthread + 13


Thread 3:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff8667b94a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff8a08f40d start_wqthread + 13


Thread 4:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff8667b94a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff8a08f40d start_wqthread + 13


Thread 5:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff8667b94a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff8a08f40d start_wqthread + 13


Thread 0 crashed with X86 Thread State (64-bit):

rax: 0x0000000000000001 rbx: 0x00006000000e8200 rcx: 0x0000000000000ef9 rdx: 0x0000000000000ef8

rdi: 0x000000010cbeacb8 rsi: 0x00007fff8c749466 rbp: 0x00007fff53aa43f0 rsp: 0x00007fff53aa4388

r8: 0x000000000000000f r9: 0x00006000002419b0 r10: 0x0000000000000002 r11: 0x000000010c4cb9ac

r12: 0x00007fff82c85440 r13: 0x000060000007d900 r14: 0x0000600000241a10 r15: 0x00007fff728eb8a8

rip: 0x000000010c4cb9ac rfl: 0x0000000000010246 cr2: 0x000000010c4cb9ac


Logical CPU: 1
Error Code: 0x00000014
Trap Number: 14



Binary Images:

以下略…


宜しくお願いします。

iPhone 5s, OS X Yosemite (10.10.3), Mac mini(mid 2011), iMac(late 2009)

投稿日 2015/08/11 21:24

返信
返信: 3

2015/08/14 03:24 mNeji への返信

自己コメントです。


其の後、Safari以外は特に問題なくどうさしていますが、流石に「Firefox/Safari」の連携動作を基本にしていので辛いものがあります。


そこでバックアップを多重に取った上で、Yosemiteのクリーン・インストールを取ったのですが、うまく行かなかったので再度質問します。


今回は外付けドライブ(/Volume/sh3_2: /dev/disk4s4)にクリーン・インストールを使用としました;


Command-Rで立ち上げて、「Disk Utility」-> sh3_2の消去後に、「Reinstall OS X」をしたところ;


1)「白地に黒い林檎マーク」の終了時に図1のポップアップが出たので、「Restart」ボタンをクリック。


図1

ユーザがアップロードしたファイル


2) 今度は上手くいき、「丸にX」のインストーラがおわり、「白地に黒い林檎マーク」のプログレッシブ・バーが進んで、全体の3/4ぐらいで、突然画面が黒くなって、内臓の「Yosemite 10.3」が立ち上がりました。


3) 起動ディスク(Startup Disk)を見ると、図2のように、sh3_2は「OS X,10.10.5」となっています。


図2

ユーザがアップロードしたファイル


4) terminalで「df(disk free) -h」を叩くと、図3のように、sh3_2は8.6Giと尤もらしいサイズです。


図3

ユーザがアップロードしたファイル




それにしても、此れまでの経験で、インストール時に初期設定画面に辿りつけなっかたことは皆無なので、途方に暮れています。


なお、当方の環境は;


Model Name: Mac mini

Model Identifier: Macmini5,2

Processor Name: Intel Core i7

Processor Speed: 2.7 GHz

Number of Processors: 1

Total Number of Cores: 2


L2 Cache (per Core): 256 KB

L3 Cache: 4 MB

Memory: 8 GB

Boot ROM Version: MM51.0077.B12

SMC Version (system): 1.75f0


です。


ここでジタバタすると、大きなミスを使用なので、ご意見を戴ければ幸甚です。

2015/08/22 03:51 mNeji への返信

自己コメントです。


その後、冷静に現状を振り返ってみると、今回の事例は稀なケースかも知れないと考えました。そこで、これまでの経験を総動員してトライしてました。その結果、10.10.5が安定して動作し、もちろんSafariも正常に動作をするようになったので、中間報告します。



(0) 前回までの状況


前回報告したように、外付けのドライブ(sh3_2)に10.10.5を「Reinstall OS X」したのが不完全に終了して内臓ドライブ(ss1X10.3)から立ち上がってしまいました。そこで次のようなステップを実行しました。

(1) 問題の切り分け1.1) AHT

ハード・エラーの可能性も在り得たので「Apple Hardware Test」をトライ(LANケーブルを抜き、電源SW投入後にDキー)しましたが、AHTは出ず、地球のマークが出たまま。10minほど待つものの変化なし。電源SWを長押して終了。

1.2) 10.10.3の初期のバックアップでのSafari動作

2つのバックアップから立ち上げると、正常にSafariは動作しました。逆位に言えば、ハード・エラーの可能性は低いと思いました。


(2) 外付けのドライブ(sh3_2)のリスタート


2.1) 初期設定

sh3_2 の情報;「Startup Disk」「df -h」;を再確認しても正常そうです。駄目元でsh3_2をスタートアップ・ディスクに設定してリスタートしました。直ぐにキーチェインの入力で「The system was unable to unlock your login keychain」が出たので「Continue Log in」を選択。その後は、通常に初期設定できた。


2.2) リスタート

ま たもや「The system was unable to unlock your login keychain.」が出てきたので、「Update Keychain Password」をクリックすると、そこから抜け出せなくなりました。幸いTerminalは動いたので「sudo shutdown -h now」しました。


(3) キーチェインの泥縄調査


3.1) 日本語参考書(3冊)を再確認

これまでも何度か見たことはありますが、「The system was unable to unlock your login keychain.」の説明は皆無です。

3.2) Apple Pro Training Series: OS X Support Essentials 10.10: Supporting and Troubleshooting OS X Yosemite, p219~242.

この本のp225に分かりやすい説明と図があったので引用させていただきます。

ユーザがアップロードしたファイル

  • 私は「Create New Keychain」を押すと、これまでの設定が全部消えるのかと思っていて、押せませんでした。
  • ところが、上記説明を見ると、自分でキーチェインのパスワードが不明な場合;
    • 「Create New Keychain」を押せ!
    • 「Continue Log in」を押すのは推奨できない!
  • で、自信を持って「Create New Keychain」を押しました。

この本を購入して置いたのは;以前の別のトピック;「Time Capsule」動作不安定? ;https://discussionsjapan.apple.com/thread/10152102?start=0&tstart=0 でスーパーたろちゃんさん(2014/09/24 1:58)にご教示いただいた「アップルプロトレーニングシリーズ OS X Support Essentials」の0.10版」が、アマゾンに出ていたので念のために購入していたのです。ここで改めて、スーパーたろちゃんさんに感謝いたしま す。 


# なお、この本には、意外と図が豊富で助かりました。



(4) その後、5日経過

安定に動いています。10.10.3での設定をして、尚且つSafariが正常ならば、このトピックを終了したいと思います。

2015/08/23 02:45 mNeji への返信

前回のコメントにはエラーが多いので修正させていただきます。



======================= エラー部分

(1) 問題の切り分け1.1) AHT 


•ハード・エラーの可能性散店……

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 修正

(1) 問題の切り分け

1.1) AHT 

•ハード・エラーの可能性……


======================= 修正・追加部分  

3.2) の図 p225修正,p226追加


図1 p225

ユーザがアップロードしたファイル


図2 p226

ユーザがアップロードしたファイル



======================= エラー部分

この本を購入して置いたのは;以前の別のトピック;「Time Capsule」動作不安定? ;……

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 修正

先の本;Apple Pro Training Series: OS X Support Essentials 10.10: Supporting and Troubleshooting OS X Yosemite

 •http://www.amazon.co.jp/Apple-Pro-Training-Series-Troubleshooting/dp/0134014715

を購入して置いたのは、

以前の別のトピック;『「Time Capsule」動作不安定?』

https://discussionsjapan.apple.com/message/100860364#100860364

で、スーパーたろちゃんさんが「2014/09/24 1:58 」のコメントで、ご紹介していただけたからです。


アップルの指導書では図が少ないかと危惧していましたが、そんなことはありませんでした。改めて、ご紹介に感謝します。

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