iphoneをパソコンのitunesでバックアップしてる途中iphoneから購入した項目を転送中と出るのですが二時間経っても終わりません。何故でしょうか?

iphoneをパソコンのitunesでバックアップしてる途中iphoneから購入した項目を転送中と出るのですが二時間経っても終わりません。何故でしょうか?

iPhone 6, iOS 8.4.1

投稿日 2015/08/20 06:06

返信
返信: 3

2015/08/20 06:48 sly-f への返信

USBを抜くなりしてバックアップを中断。

その後購入した物を転送してみる。

転送出来ない場合はiTunesで再ダウンロード。

改めてバックアップをとってみてください。

バックアップをとれない場合は既存のバックアップを全削除してから再度バックアップを。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iphoneをパソコンのitunesでバックアップしてる途中iphoneから購入した項目を転送中と出るのですが二時間経っても終わりません。何故でしょうか?

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。