iphone6 au iOS8.4.1です。いろいろやってみましたが電話が圏外です。

iphone6を使用しています。キャリアはauでバージョンも最新です。

電話をあまり使用しないのでうっかりしていましたが、圏外表示になり、強制終了するといったん電波を受信するものの、時間が経つとまた圏外表示になります。

ネットで検索し、VoLTEをオフにする、飛行機登場モードにする、SIMカードをいったん外す、再起動するは試しましたが、改善されません。

現在MP3として使用しているiphone4Sは受信できています。

現時点で上記以外で自分の手元でできることがありましたら、教えてください。ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 6, iOS 8.4.1, au

投稿日 2015/09/02 03:25

返信
返信: 7

2015/09/02 04:19 foofighters0307 への返信

foofighters0307 さんによる書き込み:


私もそんな気がしてしょうがなく…ダメもとで質問させていただきました。

なるほど。そうでしたか。調べようと思えば工場出荷状態に戻して調べるとか有りますが症状が顕著ですので問い合わせが早いかと考えております。

2015/09/02 04:40 ni_ki への返信

もう一度試しに強制終了したところ、なんと圏外表示が消えて受信状態になりました…

でも今日何度もやった結果、しばらくしたら結局圏外になる状態だったので、とりあえず明日の朝まで様子を見て、

ダメそうであれば問い合わせてみます。


ちなみに現在の様子↓4Sはもっと感度が良好で●×4です。

ユーザがアップロードしたファイル



幸い1か月ほど1年保証が残っているのでその範囲で治ればいいなと思います。

ありがとうございました。

2015/09/02 04:45 foofighters0307 への返信

foofighters0307 さんによる書き込み:


幸い1か月ほど1年保証が残っているのでその範囲で治ればいいなと思います。

私も残り1 月程度でiPhone を修理に出したことがあります。

検証するには微妙な期間なので、そのような状況にいっ立った場合一般的にはApple に連絡を取った方が良いことを重ねて書き込んでおきます。

2015/09/02 05:42 foofighters0307 への返信

保証が残っているなら、可能な限り不調(圏外)が維持されている状態でアップルストアに持ち込んだ方がいいですね。

速攻で交換してくれると思います。

不幸中の幸いでもありますね。

バックアップをパソコンとiCloudの両方にとっておくことをお勧めします。

参考

iCloud と iTunes のバックアップについて - Apple サポート

2015/09/02 06:32 xy への返信

返信いただきありがとうございます。

現時点では圏外でいる時間は長いものの、何かの拍子に電波を受信する状態にもなるので、修理・交換の対象になるかどうか不安はありますが、

肝心な時に使うことができないのも困るので、明日とりあえずアップル社に電話してみようと思います。

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