質の高い情報提供やサポートを行ってポイントを獲得する新しい仕組み

このたびポイントシステムの変更を行いました。質の高い回答をいち早く投稿した方は、10ポイントが得られるようになります。優れた回答の書き方については、更新された記事をご覧ください。

iphon Apple Store

iPhon6のios8.4.1をつかっています。

Apple Storeを使おうとすると英語になってしまって、日本語に直すとアップデートやダウンロードが出来なくなってしまって困っています。

ちなみに、日本版のアプリが検索しても出てこなくて、「このストアのアカウントではありません」っていう通知が日本語でやったとき出てきます。

どうしたら前みたいに普通に日本語で日本のApple Storeを使えるようになるのですか?

おしえてください。

iPhone 6, iOS 8.4.1

投稿日 2015/09/06 00:50

返信
返信: 6

2015/09/06 08:48 Ayanen への返信

まず、Apple IDの登録は日本ですか?以前は日本だったけど、変更してるということはありませんか?

Apple IDの登録が日本以外になってるなら、日本に戻す必要があります(国・地域、住所、日本国内の金融機関で発行されたカード情報)。

Apple IDの登録が日本なら、設定>iTunes & App Storeを開け、Apple IDのところをタップして、サインアウトしてから、再サインインしてください。

なお、Apple IDをタップして出てくるApple IDを表示にしてパスワードを入力すると、Apple IDの登録内容を確認できます。

2015/09/06 10:44 はに への返信

ありがとうございます。

再ログインしても変わりませんでした。

しかも、AppleIDが日本ではなくてアメリカになっていました。日本に直すというのは、国・地域、住所、日本国内の金融機関を変更する必要があるということまではわかったのですが、設定>iTunes&AppStore>AppleIDをタップして表示>国または地域>日本>同意>アカウントって出てきたときに、請求先情報やお支払い方法というところに入力しなければなりませんよね?

そのお支払用カードの番号とかわからない場合はそのままで住所や名前、郵便番号、電話番号のみ変えればApple Storeでは日本のアカウントになるんでしょうか?


わかりにくい質問ですいません。

2015/09/06 10:58 Ayanen への返信

> AppleIDが日本ではなくてアメリカになっていました


もしご自分で変更してないのなら、第3者がAppleIDを乗っ取って情報を勝手に変更してるという可能性があります(以前そういうことがあり、このボードにもたくさん書き込みがありました。しばらくはなかったのですが)。その時は、AppleIDのパスワードも変更しておくべきです。また2段階認証にしておくなどしてセキュリティもより高度なものにしておく方が良いかもしれません。

カード情報は全て必要です。もしわからないのなら、iTunesカードにしておくとか。ただ、もし、現在、アメリカに滞在中ということですと、日本のiTunesカードを入手できないかもしれませんけど。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iphon Apple Store

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。