iCloudメールの受信が大幅に遅れる。

昨日までは15分〜30分位だったのが、本日では4時間程になった。

システムのトラブルでしょうか、もう一つのアカウントだと遅れは殆ど発生しない。

iMac, Mac OS X (10.7.5), iMac 27-inch, Mid 2011 MAC標準MAIL使用

投稿日 2015/09/10 19:46

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投稿日 2015/09/10 20:51

iCloud.comのメールWeb Appでも同様でしょうか? その場合はサーバー側のトラブルかもしれないですが、iCloud.comのメールWeb Appでは正常にメールを受信できる場合は、Macのユーザーアカウント側に問題がありそうです。 こちらの便利なドキュメントを参考に、セーフブートなどを実行していみるとどうでしょうか?

 

→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編) (製作者に感謝致します)

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2015/09/10 20:51 ハヤミ879 への返信

iCloud.comのメールWeb Appでも同様でしょうか? その場合はサーバー側のトラブルかもしれないですが、iCloud.comのメールWeb Appでは正常にメールを受信できる場合は、Macのユーザーアカウント側に問題がありそうです。 こちらの便利なドキュメントを参考に、セーフブートなどを実行していみるとどうでしょうか?

 

→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編) (製作者に感謝致します)

2015/09/10 21:27 ハヤミ879 への返信

ご説明有難うございます。 そうです。iCloud.comのメールWeb Appのことです。 こちらもMacのMail.appと同じような状況ということですので、メールサーバーの方でなんらかのトラブルが発生しているのかもしれないですね。 ただ、システム状況では現在はトラブルの表示がありませんね(私のiCloudのメールアカウントの送受信も特に異常ありません)。 もうしばらく様子をみるか、アップルの方へ連絡してみるか、iCloud.comのメールWeb Appの環境設定で、別のメールアカウントへ転送する設定にしてみるとどうでしょう?

2015/09/10 21:34 T22T への返信

お返事ありがとうございます。


そうなんですシステム状況ではトラブル無しになっていますが何か変なのです。


以前は、Appleサポートにメール(webから)問合せがあった様ですが、現在は全て電話問合せになっているみたいで、おまけに私のiMACはサポートが切れて問合せ先が出てこない環境になってしまいました。

よって、Appleに問い合わせる方法が不明になっています。(トホホ...です)

しばらく様子をみてみます。

2015/09/10 20:59 T22T への返信

ご回答ありがとうございます。


iCloud.comのメールWeb App とはSafariからiCloud.comにアクセスしてmailを開く事でしょうか。

それですと試していますが、PC(iMAC)からのMAILでの表示と同じです。

ただ、受信したメールのヘッダーを開くと(全て表示)多分サーバーでの受信は送信した1分以内に受信しているみたいです。

ただ、受信boxに表示されるのが大幅に遅れている(MAILでの受信と同じ)みたいです。

システムが良くわかりませんが、受信サーバーから受信boxの間でのメール転送にトラブルが発生しているのでしょうか。

2015/09/11 02:13 ハヤミ879 への返信

自己フォローです。

朝から昼頃までは4時間程の遅れで下が、4時位になったら1時間程になり、18時ごろは2分程の遅延に収まってきました。

トラブルの報告は無かったですが、何か問題があったのでしょう。


iPadの購入時に作成した別のiCloudメールがあったので試した所、こちらは特に遅延は無かったのでサーバーによる問題だったようです。

トラブルなら早めに連絡(システム状況)が欲しかったと思います。

2015/09/11 22:03 ハヤミ879 への返信

自己フォローその2


本日、昼にチェックしたらまだ10分近くの遅れが有るみたい。

昨日の夕方の様子から改善されると思ったのですが、まだ異常のようでした。

他のicloud.comは問題無さそうなので、私のメインアドレスだけ(サーバー)の問題みたい。

早く解決して欲しい。

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iCloudメールの受信が大幅に遅れる。

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