メール送信のみできない

初めまして。前のMacが故障したためRetinaに買い換えました。前のMacのHDDの内容を移項させたのですがメールの送受信が出来なくなっていました。

受信はパスワードを間違えていただけだったのですぐ解決しましたが送信だけはどうやってもうまくいきません。必ずサーバを使って送信できない(接続がタイムアウトになりました)と表示されるのです。接続診断もこのSMTPサーバに接続できませんでしたと表示されます

送信用サーバはオフラインのままでメールボックスからオンラインにしても変わりません。設定は前のものと同じはずなのですが…


送信用サーバ:smtp.vcceres.ocn.ne.jp

サーバ名:smtp.vcceres.ocn.ne.jp

ポート:587

認証:パスワード

メール:バージョン8.2(2104)

Mac:OS X Yosemite バージョン10.10.5


試しにGmailのアカウントでやってみたら送受信どちらともできました。



今まで上記のサーバで送信できていたので何が違うのか見当もつきません。

どなたか原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか?

MacBook Pro with Retina display, OS X Yosemite (10.10.5)

投稿日 2015/09/20 07:22

返信
返信: 8

2015/09/21 01:01 灰白猫 への返信

(以下、ネットワークやサーバの状況が変わっていないという前提です)

認証に使うユーザIDも確認されましたか?

多くの場合、「ユーザ名」のみか「ユーザ名@ドメイン名」のどちらかですが、どちらであるかはプロバイダによって違います。

また、SSLの使用の有無も正しく設定する必要があります。


なお、私のOSアップデート時の経験ですが、一部の設定情報がおかしくなり修正できなくなっていたものもありました。

多分、一番確実な方法はアカウント情報を一から新規に作り直すことです。私の場合はそれで解決しました。

2015/09/21 01:01 灰白猫 への返信

 OCNのサポートページに下記の設定例が紹介されていました。

 ダメ元でお試しになってみては如何でしょうか

 (もしも設定を変更される場合、現在の設定内容をスクリーンショット(command+shift+3)で画像ファイルにして残しておくと良いかと思います)。


  メールの送信エラーが出た場合の設定確認(Mac):Mail 8.x - OCN サポートページ

  https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024618

2015/09/20 10:36 灰白猫 への返信

失礼致します。

送信用サーバ:smtp.vcceres.ocn.ne.jp

サーバ名:smtp.vcceres.ocn.ne.jp

ポート:587

認証:パスワード


私もプロバイダは OCN なのですが、私の設定は下記の様になっています。


● 送信用サーバ  : smtp.ocn.ne.jp

● 送信用サーバ名 : smtp.ocn.ne.jp 

● ポート     : 465(ちなみに Gmail は、587 です)

● 認証      : パスワード


こちらも御参考に。

【 メール設定の確認(Mac):Mail 8.x 】

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024602

ユーザがアップロードしたファイル

2015/09/20 13:12 necota への返信

ああ、そんな話がありましたね。こんなのとか。

メールがつながらなくなりました。

ちなみに元になりそうな設定資料はこちらかな。

http://service.ocn.ne.jp/mail/basic/ - OCNメールの仕様


>> 灰色猫さん

本題とは直接関係しませんが、SMTPやPOP(こちらは特に)は可能ならSSL(暗号化された通信)を使うことをお勧めします。

どちらもデータのやり取りを暗号化せずに行うため、悪意がある人がやればメールの内容はもとよりユーザIDやパスワードを簡単に盗み見することが可能ですので。

# Wi-Fiを暗号化していてもそれはWi-Fiルータ/アクセスポイントまでで、そこから先とは無関係です。

2015/09/21 02:38 灰白猫 への返信

ありがとうございます

皆さんの意見を参考にいろいろやってみましたが送信はできませんでした。

necotaさんと同じような感じにやってもサーバに接続はできないとのこと。オフラインになっていました

ToMiさんがおっしゃっているアカウントを新規に作るというのは今のアカウントを削除してから作り直すということで正しいですか?現在のアカウントがある状態で同じものを作成しても作ることができなかったので…

2015/09/21 03:04 灰白猫 への返信

.>> 皆さんの意見を参考にいろいろやってみましたが送信はできませんでした。

確認ですが、「アカウント情報を自動検出〜」をオフにした状態でも試されたでしょうか。

(necotaさんの最初の書き込みにあるリンク先でもそうなってますが)

ここにチェックが入っていると、手入力で行った変更が反映されないことがあります。


>> アカウントを新規に作るというのは今のアカウントを削除してから作り直すということで正しいですか?

はい、そのつもりで書きましたが、POPであることを考慮してませんでした。

POPの場合は削除すると受信したメールの履歴やデータもクリアされてしまうのが難点ですね。

別のアカウントのフォルダに移動しておくとかバックアップを取っておく必要があります。


とりあえず,SMTP`サーバだけ新しく追加登録(サーバリスト編集画面で「+」をクリック)し、そちらに切り替えてみるという方法ではいかがでしょう。

2015/09/21 04:23 灰白猫 への返信

 灰白猫さん、こんばんは。


 いろいろお試しになるのと並行して、下記からお問い合わせになっておくのも良いかもしれませんね。

  OCN メールのお問い合わせフォーム - OCN サポートページ

  https://support.ntt.com/mail/inquiry/input/pid22000003vj?parentGoodsCode=511

   ※こちらのURLも参考のために入力フォームに転記しておくと、読んでくださるかもしれませんね。

     メール送信のみできない

     https://discussionsjapan.apple.com/thread/10164977

2015/09/23 02:30 灰白猫 への返信

OCNのサポートセンターに問い合わせをし、指示通りに設定したところ送信することができました!

何が原因だったのか、というのは未だわかっていないのですがおそらく本当にちょっとしたミスだったのではと思います。

ちゃんと完璧に確認せず申し訳ありません。

解決出来たのは皆さんとOCNサポートセンターの方のおかげです。助かりました。ありがとうございました!

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