OS X10.11にアップデートしてからエラーメッセージ
OS X10.11にアップデートしてから毎回起動する度にエラーメッセージで「"私のApple ID"に問題があるため、このMacをiCloudに接続できません。」と表示されます。どのような問題が起きていて、どうすれば良いのか分かりません。ご存じの方、是非教えて下さい。
iMac (21.5-inch, Late 2012), OS X El Capitan (10.11)
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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OS X10.11にアップデートしてから毎回起動する度にエラーメッセージで「"私のApple ID"に問題があるため、このMacをiCloudに接続できません。」と表示されます。どのような問題が起きていて、どうすれば良いのか分かりません。ご存じの方、是非教えて下さい。
iMac (21.5-inch, Late 2012), OS X El Capitan (10.11)
失礼致します。
1)My Apple IDの管理画面からサインイン可能でしょうか? → アカウントの管理
2)Apple IDのアカウントがロックされている場合は、サポートに相談するしかないかもしれないです。
T22T様
ご返信有り難うございます。
1)でサインイン可能です!
他のデバイス(iPhone6 plus、ipad air2)は問題ありません。
imacのみ電源を切り、ログインし直すと上記エラーメッセージが出てきて、「解決する」ボタンをクリックするとシステム環境設定のiCloudに進み、予め私のIDは記されており、毎回パスワードを要求してきます。
このOSの前までは、いちいちパスワードを入れなくても最初からサインインされていましたが、OS X10,11にしてからエラーメッセージが出るようになり、毎回パスワードを入力しなくてはならなくなりました。
度々、失礼致します。
1)Macのキーチェインアクセス.appを開いて、メニューからKeyhain First Aidを実行してみるとどうでしょうか?
2)Macのセーフブート(の後に再起動)は実行済みでしょうか(これは余計なキャッシュなどをクリアしてくれます)?
→ Mac の起動を完了できない場合にセーフモードを試す - Apple サポート
→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編) (製作者に感謝いたします)
お邪魔します。
アカウント、パスワードなどは、icloud・キーチェインで管理されます。
iCloudを仕様しているデバイスをすべてサインアウトし、
キーチェインを環境設定からデフォルトにし、各々アカウント再設定します。
iCloudにサインインし再設定すれば、古いデータがクリアされます。
それから、アップルIDのアドレスをメールで使用しないほうがいいです。
試してませんがPWが同じならOKかも?
私も似たような症状がありましたが、
AppleIDの2段階認証を解除する
↓
iCloudからサインアウトする
↓
iCloudにサインインする
↓
AppleIDの2段階認証は解除したままにしておく
というステップで治りました。
もしこの方法で治った場合、AppleIDの2段階認証は解除したまま
にしておかないと、再発する可能性が高いと思います。
私の場合も、Macではトラブルが生じ、iPhone、iPadではトラブルが生じなかったという点では同じ
なので、私がやってうまくいった解決策をお示しした次第です。
>>それでは問題は起こらず、Macのみでトラブルが発生するのはなぜでしょう?
と問われても私には判りませんし、私の関知するところではありません。
また、T22Tさんに同様のトラブルが発生していない理由についても同様です。
追記: こちらのスレッドで、キーチェインアクセスの修正とそのキャッシュの削除方法へのリンクが紹介されています。 参考になるかもしれないので、ご参照ください。 → Re: 環境設定からiCloudに入れない
OS X10.11にアップデートしてからエラーメッセージ