iCloudへのバックアップ
ディバイスからiCloudへのバックアップが9月18日から出来ません。iPhone 6 Plus (iOS 9.0.2)ユーザーです。電源を切り直したりしていますが、解決出来ていませんので、対処法をご教示ください。
iPhone 6 Plus, iOS 9.0.2
ディバイスからiCloudへのバックアップが9月18日から出来ません。iPhone 6 Plus (iOS 9.0.2)ユーザーです。電源を切り直したりしていますが、解決出来ていませんので、対処法をご教示ください。
iPhone 6 Plus, iOS 9.0.2
「最後に行ったバックアップを完了できませんでした。」 と表示が出ます。
上記のAppleサポートのリンク先では、同じエラーメッセージの項目が最後の方にあって、対処方法が4つ紹介されています。 それらの項目は実行済みでしょうか?
はい、全て実行済みです。バックアップがディバイス上から出来ない問題が継続しています。
1)Appleのサポートの方でどのような回答があったのでしょう?
2)iOS 9のiCloudバックアップについては、幾つかの不具合が報告されています(下記リンク)。 少し時間を置くとトラブルが解消された事例もあります。 一時的にパソコンのiTunes.appの方へバックアップを取って様子を見ては如何でしょう?
1) サポートの方からは、本日現在、何の連絡もございません。残念に思います。
2) いろいろとご助言をいただき、ありがとうございました。パソコンよりは問題なくバックアップが出来ておりますので、定期的に行っております。
ご説明を頂きまして、有難うございます。 Appleの方でも対応に追われているのかもしれないですね。 9月18日と言うと、iOS 9がリリースされた頃と重なっており、同じようなトラブルも報告されていますので、今後のアップデートで改善される可能性もありそうです。
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