同期が途中で止まる

iPhone6s 9.0.2とiTunes for Windows7の写真同期中、最後の段階、写真をコピー中(1/0000枚)でiTunesの動作を停止し、終了してしまいます。

最初は全ファイルの半分ほどで停止し、5000枚ほどコピーできたのですが、再度試したら1枚もコピーできなくなりました。コピーが完了しているファイルのみ選択しても同様です。

他の方のサポートを読み、iTunesの再インストール、ウイルスソフト(マイクロソフトセキュリティエッセンシャル)無効化、Apple Mobile Device Serviceの再起動を試しましたが、変化がありません。

他に考えられる原因はあるでしょうか。よろしくお願いします。

iPhone 6s, iOS 9.0.2

投稿日 2015/10/19 00:50

返信
返信: 4

2015/10/23 07:45 jyn0212 への返信

■ iCloud フォトライブラリを使った写真同期


▼ 概要


PCにある写真をiCloudに保存してiPhone上で自動同期・管理・編集が出来ます。


▼ 準備


1・Wi-Fi環境

2・iCloudのストレージが必要によりアップグレードする必要があり


※ 無料のストレージが5Gなので、Web上で拾った画像が1枚 500kbだとしたら 1万枚 はいりますが、月130円で50Gに出来ます。


▼ 作業


1・iPhoneで設定/iCloud/写真/iCloudフォトライブラリをON


2・PCで「iCloud.com」を開き、サインイン後「写真」項目を開く


3・iCloud上に保存したい写真をアップロード


4・Wi-Fiに接続されたiPhoneの写真Appにしばらくすると繁栄されてきます。


※ カメラロールというアルバムが「全ての写真」というアルバム名に変わります。iPhoneで撮った写真もそのままそこに入っています。



これだとiTunesを使わないので、問題が少なく楽ですよ。



下記参考URLにも載ってますが、「iPhoneを最適化」する事で写真がiPhone上の容量を圧迫するのも防げます。



個人的なデータ事情ですと、30Gぐらいの写真がiCloud上にありますが、iPhoneでは2Gぐらいに抑えられてサムネイル画像として存在しています。(詳細表示する時、古い画像などはダウンロードされながら表示されます)


▼ 参考URL

iCloud フォトライブラリに関してよくお問い合わせいただく質問 (FAQ)


どうぞ!ご参考までに。(ง •̀_•́)ง

2015/10/23 04:39 jyn0212 への返信

同期の失敗の名残りでiPhoneがおかしくなってる可能性がありますね。



以下の作業で治りそうですか?



▼ 準備


1・USBケーブルは純正か

2・USBケーブルの挿し込み口を変える

3・PCの再起動

4・iPhoneの再起動

5・同期する写真1万枚の中に対応してない画像/動画拡張子はないか?(.bmp/.wmvなど)


▼ 作業(iTunes)


1・デスクトップなどに新規フォルダを作り、写真同期でそのフォルダを同期(空同期)

2・iPhoneの写真AppでPCから同期された写真が無いことを確認。

3・iTunesでもう一度その1万枚入ったフォルダを同期



4・改善しない場合は、1〜2を繰り返し1000枚づつなどフォルダに分けて同期できないフォルダを確かめる。

2015/10/23 05:43 yoba への返信

返信ありがとうございます。

何度かAppleサポート(チャット、電話)にお世話になり、移したい画像はほぼ移せました。やってみたことは、


1、Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および関連するコンポーネントを削除および再インストールする を参照し再インストールする。

  その際、セキュリティソフトを無効化、またはアンインストールする。iTunesはセキュリティソフトとの相性が良くないようです。

2、iPhone以外の周辺機器を外す。この際、外付けHDDから同期しようとしていたデータを本体にコピーし、同期しました。

3、もちろん準備で上げていただいたケーブルの確認、各種再起動もしました。

4、写真の同期のチェックを外し、空同期後、数個のフォルダずつ同期していく。


この時点で同期が止まる原因となるフォルダを発見。同期ができないデータ=同期が止まる訳では無いようで、中には同期後枚数が減ったフォルダもありましたが、

問題なく完了する場合もありました。同期ができないデータが約60枚あり、特定したいのですが、60/500となるため諦めました。ちなみにすべてjpegとpngファイルです。

サポーターからも同期できないものは、メールなど他の方法で移行することを勧められました。


Androidからの移行だったため、Android、Windowsで参照できるデータ(すべてネット上の画像)の何が問題なのかわかりませんが、このために半日ほどを消費し、

iPhoneは難しいと感じました。AndroidはUSBのようにファイルコピーできるので。サポーターには同期が止まることはまずないと言われました。

質問は削除できないようなのでそのままにしていましたが、他の方の役に立つかもしれないので自分の場合も記しておきます。

2015/10/23 07:44 jyn0212 への返信

こちらこそ返信ありがとうございます!


そうだったんですね。写真ぐらいはスパッとドラッグでiPhoneにコピー出来たら本当に楽だと思います。


ともあれ写真がiPhoneで閲覧出来るようになり良かったです!



個人的には写真の同期の「iTunesを使わない」方がおすすめです。


iTunesで同期した画像は何故か「昔からの慣習」なのか「同期した写真はiPhone上で編集出来ない」のですよ。 多分著作権の考慮だと思うのですが、、


なので他の方法を後で記載しておきますね!

今後の参考になればと思います。

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