「連絡先」がiCloudと同期しない(読み込まない)

iMacを追加購入しました。

ほかのMacやiPhoneではiCloudで同期しているのですが、El Capitanの「連絡先」が同期しません。

その他の「写真」や「カレンダー」は、同期しています。

同期できている、Mac book Air(OS X 10.9.5)の「連絡帳」の環境設定のアカウントを確認するとiCloudが全体が青いアイコンで「iCloud iCloud」と2行になっています。新しいiMac(OS X 10.11.1)では、青い雲で周りが白のアイコンで「iCloud CardDAV」となっています。

その違いで、同期できていないような気がしますが、どうにも設定変更できないようです。

どなたか、アドバイスいただけますでしょうか?

下記がiMac(OS X 10.11.1)

ユーザがアップロードしたファイル

下記がMac book Air(OS X 10.9.5)

ユーザがアップロードしたファイル

iMac, OS X El Capitan (10.11.1)

投稿日 2015/11/13 14:52

返信
返信: 18

2017/10/12 23:04 hato_fuji への返信

連絡帳アプリのバグです。


 ①Macのシステム環境設定、インターネットアカウントにあるiCloudの「連絡先」のチェックを外す

 ②「 /ライブラリ/(ログインユーザー名)/Application Support/ 」にある「AddressBook」をフォルダまるごと削除

 ③再起動

 ④iCloudの「連絡先」のチェックを入れ直す


これで正常に同期されるはずです。

2015/11/13 21:11 hato_fuji への返信

hato_fuji による書き込み:


同期できている、Mac book Air(OS X 10.9.5)の「連絡帳」の環境設定のアカウントを確認すると

iCloudが全体が青いアイコンで「iCloud iCloud」と2行になっています。

新しいiMac(OS X 10.11.1)では、青い雲で周りが白のアイコンで「iCloud CardDAV」となっています。

その違いで、同期できていないような気がしますが、どうにも設定変更できないようです。

どなたか、アドバイスいただけますでしょうか?

環境設定 - アカウント の iCloudアイコンは、バージョンの差(*1)だと思います。

(*1)全体が青いアイコン:OS X 10.9、青い雲で周りが白のアイコン:OS X 10.11

→写真や、カレンダーの環境設定 - アカウント の iCloudアイコンも同様では?

私の環境(MacBook Air Late 2010 + OS X 10.11.1)において、以下のようになっています。

連絡帳  :青い雲で周りが白のアイコンで「iCloud CardDAV」

カレンダー:青い雲で周りが白のアイコンで「iCloud CalDAV」

試しに、MacBok AirとiPhone 6(iOS 9.1) 間で連絡帳の同期チェックをやってみました。

(1)iPhone 6の連絡先にメールアドレスを追加 → MacBook Airの連絡帳にもメールアドレスが追加

(2)MacBook Airの連絡帳からメールアドレスを削除 → iPhone 6の連絡先からもメールアドレスが削除

以上から、連絡帳の同期はできています。

同期できないのは、 OS Xの違いですか、それとも機種の違いですか。

OS Xの違いであれば、以下の方法を試してみてはどうでしょうか。

・OS X 10.11 の システム環境設定 - iCloud - サインアウト、再サインイン

                                          from youfo

2015/11/13 21:38 youfo への返信

youfoさん


ありがとうございます。


・OS X 10.11 の システム環境設定 - iCloud - サインアウト、再サインイン


を行ってみました。

改善しませんでした。


試しに、OS X 10.11 の「連絡帳」でテストで新規に作った連絡先は、他のMacやiPhoneで追加されました。

他のMacやiPhoneでテストで新規に作った連絡先はOS X 10.11 の「連絡帳」に追加されました。

2015/11/13 22:27 hato_fuji への返信

hato_fuji による書き込み:


試しに、OS X 10.11 の「連絡帳」でテストで新規に作った連絡先は、他のMacやiPhoneで追加されました。

他のMacやiPhoneでテストで新規に作った連絡先はOS X 10.11 の「連絡帳」に追加されました。

私の返信にあるMacBook Airの「連絡帳」は「連絡先」の誤りでした。 ==> 連絡先.app

→OS X、iOS 共「連絡先」が正しい

質問題目:「連絡先」がiCloudと同期しない(読み込まない)の意味と、上記の内容の違いは何でしょうか。

「連絡帳」は同期するが、「連絡先」は同期しないということでしょうか。

→OS X 10.11 の「連絡帳」と「連絡先」の違いは?

                                 from youfo

2015/11/13 22:55 youfo への返信

すいません。「連絡帳」ではなくて、「連絡先.app」のことです。


もしかすると古いMac(OS X 10.7.5)の場合は、「アドレスブック.app」ですが、iCloudと同期できていますが、これが原因かもしれないですね…


同期できているMac book Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」から、アーカイブを書き出して、新しい、iMac(OS X 10.11) の「連絡先」で読み込んでみればいいのかもしれませんが、重複してしまいそうで行っていないのです。(最終手段としてはやって見ようと思います)

2015/11/14 00:21 hato_fuji への返信

hato_fuji による書き込み:



もしかすると古いMac(OS X 10.7.5)の場合は、「アドレスブック.app」ですが、iCloudと同期できていますが、これが原因かもしれないですね…

質問題目:「連絡先」がiCloudと同期しない(読み込まない)の詳細を明記願います。

例:

iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」とiCloudサイト(www.icloud.com)の「連絡先」が同期しない

→iMacの「連絡先」で電話番号を変更しても、iCloudサイトの「連絡先」の電話番号が変更されない


hato_fuji による書き込み:


試しに、OS X 10.11 の「連絡帳」でテストで新規に作った連絡先は、他のMacやiPhoneで追加されました。

他のMacやiPhoneでテストで新規に作った連絡先はOS X 10.11 の「連絡帳」に追加されました。

iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」とMacBook Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」は同期しているわけですね。


                                                  from youfo

2015/11/14 00:58 youfo への返信

新しく作った連絡先(カード)は、お互いに同期するのですが、元々ある連絡先が同期しない。というよりかは、iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」に落ちてこないのです。


safari(ブラウザ)でiCloudにログインして、連絡先を見るとしっかり載ってます。


最初の画像

「iCloud iCloud」

「iCloud CardDAV」

この2行の違いがとても気になっています。

2015/11/14 01:06 youfo への返信

「iCloudと同期しない」「iCloudと同期できています」の意味がよくわかりません。

一般的には、

端末Aのアプリxx <---- iCloud(サーバー) ----> 端末Bのアプリyy

のようにiCloudを経由してアプリxxとアプリyy間で同期を取ると思います。

「iCloudと同期しない」はどこの内容を参照して言っているのでしょうか。

(IMAP)メールの場合、メールサーバーの内容を直接参照することは一般にできず、

クライアント(PC)のメールアプリで、メールサーバーのキャッシュとして参照しています。

                                            from youfo

2015/11/14 01:34 hato_fuji への返信

hato_fuji による書き込み:


新しく作った連絡先(カード)は、お互いに同期するのですが、元々ある連絡先が同期しない。というよりかは、iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」に落ちてこないのです。


safari(ブラウザ)でiCloudにログインして、連絡先を見るとしっかり載ってます。


最初の画像

「iCloud iCloud」

「iCloud CardDAV」

この2行の違いがとても気になっています。

(1)iCloudサイトの「連絡先」の内容とiMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容が一致していない

(2)iCloudサイトの「連絡先」の内容とiMacBook Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」の内容は一致している

(3)MacBook Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」の内容とiMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容が一致していない

ということですか。


iCloudサイトやMacBook Air(OS X 10.9.5)に元々ある「連絡先」の内容が、iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容にないということですか。

iMac(OS X 10.11.1)のシステム環境設定 - iCloud から、連絡先のチェックを外し、 (連絡先の内容は残すでも削除でも可)

数分経過後に、連絡先のチェックを付けてみてください。

→前回の返信で、サインアウト、再サインインで改善されなかったので意味がないかも?

                                          from youfo

2015/11/14 13:14 hato_fuji への返信

hato_fuji様


はじめまして。こんばんは。横から失礼いたします。解決策等では無く、サンプルとしての報告失礼いたします。

私は imac で El capitan、macbookproでMarvericksを使用し icloudで連絡先等を同期して使っている者です。

お書きの

最初の画像

「iCloud iCloud」

「iCloud CardDAV」

この2行の違いがとても気になっています。

私も同様の表示になっていますが、同期できています。ここが問題では無さそうな気が致しますと言う報告です。

2015/11/14 13:13 youfo への返信

>(1)iCloudサイトの「連絡先」の内容とiMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容が一致していない

>(2)iCloudサイトの「連絡先」の内容とiMacBook Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」の内容は一致している

>(3)MacBook Air(OS X 10.9.5)の「連絡先」の内容とiMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容が一致していない

ということですか。


>iCloudサイトやMacBook Air(OS X 10.9.5)に元々ある「連絡先」の内容が、iMac(OS X 10.11.1)の「連絡先」の内容にないということですか。


そういうことなんです。ただ、どちらかで新しく作った連絡先に関しては、同期するのです。


>iMac(OS X 10.11.1)のシステム環境設定 - iCloud から、連絡先のチェックを外し、 (連絡先の内容は残すでも削除でも可)

数分経過後に、連絡先のチェックを付けてみてください。


やってみましたがだめでした(..;)

2015/11/15 16:09 hato_fuji への返信

hato_fuji による書き込み:


そういうことなんです。ただ、どちらかで新しく作った連絡先に関しては、同期するのです。

以下の方法で対処するしかないようですね。

(1)既存の連絡先をバックアップ

(2)既存の連絡先を削除

(3)同期を確認

(4)既存の連絡先のバックアップを読み込む

(5)同期を確認

                             from youfo

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

「連絡先」がiCloudと同期しない(読み込まない)

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。