Windows 10を再インストール後iTunesを再インストールしてiTunes Matchに登録しようとすると、認証可能な台数を超えた旨メッセージが出て登録できない。すべてのコンピューターの認証を解除しようとすると、すべてのコンピューターの認証の解除は年に1度しかできません。次回の認証の全解除は2016/08/29までお待ちいただく必要があります。コンピューターの認証解除で問題がある場合はアップルカストマーサポートまでお問い合わせください」とのメッセージが表示され、このフォーラムに導かれた。
現在登録されているコンピューターの認証を解除し新たにこのコンピューターを登録する方法を教えてください。
iPad, Windows 10
同様のご質問に昨日差し上げた返信へのリンクです。
（質問者様からのご返信がなかったので、効果があるのかどうかわかりませんが）
PCを複数台認証されていて、１台のPCが多重に認証されている場合には、その多重認証分の解除を試みたり、使用頻度の少ないPCの認証を解除したり、それも難しければ、一度Appleサポートにご相談になってみられるしかないと思います。
失礼致します。
もしかして、Windows を再インストールする前にコンピュータの認証を解除しなかったのでは？
下記リンクの記事によれば、『Windows を再インストールする前にコンピュータの認証を解除しなかった場合は、お使いの
コンピュータが複数回認証されている可能性があります。』との事です。
iTunes でコンピュータの認証を解除する - Apple サポート
すべてのコンピューターの認証を解除しようとすると、すべてのコンピューターの認証の解除は年に1度しかできません。次回の認証の全解除は2016/08/29までお待ちいただく必要があります。
対策としては、『認証済みでなくなるまで何度かコンピュータの認証解除を試した上で、あらためてコンピュータを認証して
ください。 そうすれば、認証回数は 1 回だけになります。』との事ですので、上記リンクの「1 台のコンピュータの認証を
解除する」の項目を参照して、「すべてのコンピュータの認証を解除」ではなく、「このコンピュータの認証を解除」を認証
済みでなくなるまで行って見て下さい。
（1） Windows 10 を再インストールした PC で、「iTunes」を開く。
（2）「Ctrl + B」キーを押して「iTunes」のメニューバーを表示させ、「アカウント」＞「このコンピューターの認証を解除」
の順に選択。
（3） Apple ID とパスワードの入力画面が表示されたら入力。
（4）「認証を解除」をクリック。
認証済み解除後の再認証は下記リンクを参照して下さい。
サポートいただきありがとうございます。iTunesのバージョンは 12.3.1.24 64ビット なのですが、「Ctrl + B」キーを押しても、「アカウント」というメニューが表示されず、したがって、「このコンピューターの認証を削除」という表示もされません。「Ctrl + B」キーを押したとき表示されるのは「ファイル」「編集」「表示」「コントロール」「Store」「ヘルプ」の6つだけです。
私自身は Windows を使用していないので詳しくは分からないのですが、Mac だと「Store」メニューをクリックすると
「このコンピューターの認証を削除」の項目が表示されますので、「Store」メニューをクリックして見て貰えますで
しょうか。
necotaさんがご返信になったことは、直前に私も返信していたのですけれど…。
はい、しかしEijiSuda さんはコンピューターの認証を解除しようとして「すべてのコンピュータの認証を解除」を
行おうかと迷っている訳ですので、多重認証分の解除と言われても、その方法が分からないのではと、より詳しい説明
をコメントした次第です。
necotaさん、三毛猫大好きさん、 サポート有難うございます。
「Store」の中に、「このコンピューターの認証を解除」がありましたので実行してみましたが、「このコンピューターは認証されませんでした。このコンピューターを認証するにはこのApple IDを使って購入した曲またはビデオを再生してください。」という、妙なメッセージが返ってきました。それでも、「このコンピューターを認証」を実行してみましたが、相変わらず、すでに5台以上が認証されている」とのメッセージが来て、このコンピューターを認証することができません。
necotaさん、こんばんは。
necotaさんのご投稿はスクリーンショットをまじえられて大変わかりやすく親切だといつも思っています。
necota さんによる書き込み:
はい、しかしEijiSuda さんはコンピューターの認証を解除しようとして「すべてのコンピュータの認証を解除」を
行おうかと迷っている訳ですので、多重認証分の解除と言われても、その方法が分からないのではと、より詳しい説明
をコメントした次第です。
なるほどそうでしたか。
でしたら、ご返信の冒頭にご返信の意図を書いていただきたかったですね。
たとえば、私がこのトピックの最初にした返信の中のリンク先で、
iTunes でコンピュータの認証を解除する - Apple サポート
を紹介していますが。それも再度necotaさんがご紹介になっていますよね。
返信の中に全てがまとまっていると親切でわかりやすいから、あえてそうされたのだとは思いますが。
掲示板に文書を貼り付けたら、後から来た方が、その文書の上からポスターを貼り付けて黙って去って行かれた。普通困惑しませんか？
EijiSudaさんのお立場からすれば、きっとnecotaさんのご返信のほうが親切だったとは思いますが...。
何回ほど「このコンピューターの認証を解除」を行われましたでしょうか？
また、実際に認証済みのコンピュータの台数は何台でしょうか？
『認証済みでなくなるまで何度かコンピュータの認証解除を試した上で、あらためてコンピュータを認証してください。
そうすれば、認証回数は 1 回だけになります。』と言う事ですので、iTunes でコンピュータの認証を解除する - Apple サポート
の「認証済みのコンピュータの台数を確認する」の項目を参照して、認証済みのコンピュータの台数が４台以下になるまで、
「このコンピューターの認証を解除」を行って見て下さい。
認証しているPCは１台だけなのですか。そうだとすると、Appleサポートにご相談になるしかないかも。
でしたら、ご返信の冒頭にご返信の意図を書いていただきたかったですね。
たとえば、私がこのトピックの最初にした返信の中のリンク先で、
iTunes でコンピュータの認証を解除する - Apple サポート
を紹介していますが。それも再度necotaさんがご紹介になっていますよね。
返信の中に全てがまとまっていると親切でわかりやすいから、あえてそうされたのだとは思いますが。
掲示板に文書を貼り付けたら、後から来た方が、その文書の上からポスターを貼り付けて黙って去って行かれた。普通困惑しませんか？
Apple サポートの記事の引用をスクリーンショットで貼った場合は、その引用がどの記事からのものなのかを示す為に
スクリーンショットの直上に引用した記事のリンクを貼る様にしています。
このスタイルを変えるつもりは有りませんが、確かに「三毛猫大好き さんが貼られたリンク先に有る」等の文章を
加えるべきでした。
他の返信者への配慮が足りず、不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び致します。
Windows のiTunesの場合、現在何台認証されているか、またどのコンピューターが認証されているかを確認する手段が見つからないのです。
そして、先ほどアップデートしたようにいわば頓珍漢なメッセージが返ってくるのです。Appleのサポートの返事を待ってみます。
necota さんによる書き込み:
Apple サポートの記事の引用をスクリーンショットで貼った場合は、その引用がどの記事からのものなのかを示す為に
スクリーンショットの直上に引用した記事のリンクを貼る様にしています。
このスタイルを変えるつもりは有りませんが、
なるほど。私の想像力が足らなかったようです。確かにスクリーンショットを貼るのでしたら、転載元を明らかにすることは必要ですね。
どうしても図表が必要だと判断したら、私もスクリーンショットを貼り付けると思いますし、necotaさんのスタイルが悪いなどとは全く考えておりません。
確かに「三毛猫大好き さんが貼られたリンク先に有る」等の文章を
加えるべきでした。
すでに他の回答者が同様の返信を行っているのに、そのことに一切触れないで、新ためて同様の返信をするというご姿勢に困惑しただけで、既回答と同内容の返信をする理由をご返信のどこかに付記していただければ何も不自然ではございません。
他の返信者への配慮が足りず、不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び致します。
以前、回答内容を間違えたさいに、フォローしていただいたことを感謝しております。
私のほうこそ、コミュニティの先輩ユーザさんに対して、大変失礼を申し上げました。
EijiSudaさん、
雰囲気の悪い返信をお見せしてしまい、申しわけございませんでした。
コンピューターの認証解除したい
