iCloud からサインインを求められるメールアドレスに Apple ID を変更できません。

AppleIDを通信キャリアアドレスにて使用しておりました。

通信会社の変更(simカードの変更)に伴い、AppleIDを変更しましたが、古いIDを求められます。

また、iCould(iphoneを探す)からサインアウトできません。


そこで、その対処方法より、一時的にIDを変更しようとしましたが、

iCouldより求められるメールアドレスにAppleIDを変更できません。

変更しようとすると、そのメールアドレスにコード確認のメールが送られますが、

既に古いアドレスは使用できず、コードの確認ができません。

そのようなケースではどのような対処方法があるのでしょうか?



ーー記事抜粋ーー

Apple ID を一時的に変更する

以下の手順で Apple ID を一時的に変更してください。

  1. Apple ID のアカウントページにサインインします。
  2. 「アカウント」セクションで「編集」をクリックし、「メールアドレスを編集」をクリックします。
  3. iCloud からサインインを求められるメールアドレスに Apple ID を変更します。メールアドレスを確認する必要はありません。
  4. アカウントページからサインアウトします。

続いて、iPhone、iPad、または iPod touch で iCloud からサインアウトしてください。

iPhone 5

投稿日 2015/12/29 05:27

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投稿日 2015/12/29 22:18

T22Tさま


参考スレッドありがとうございます。

先ほど、Appleテクニカルサポート、スペシャリストの方にご対応頂きました。


参考スレッドにて皆さんご指摘されている通り、ここ数ヶ月で仕様変更したようで、

AppleIDを変更するには、確認コードが必要になります。

必然的に、旧アドレスを確認する必要があるようです。


さて、この場合の対応方法はいくつか有る様ですが、私の場合はどれも上手くいかず、

結局のところ、DFUモードで初期化を行い、新しいiPhoneとして再設定しました。

この際、「新しいiPhone」ではなく、過去の登録しているiPhoneで復元すると同じことが起こってしまうようです。



ーDFUモード参考ー

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944/

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2015/12/29 22:18 T22T への返信

T22Tさま


参考スレッドありがとうございます。

先ほど、Appleテクニカルサポート、スペシャリストの方にご対応頂きました。


参考スレッドにて皆さんご指摘されている通り、ここ数ヶ月で仕様変更したようで、

AppleIDを変更するには、確認コードが必要になります。

必然的に、旧アドレスを確認する必要があるようです。


さて、この場合の対応方法はいくつか有る様ですが、私の場合はどれも上手くいかず、

結局のところ、DFUモードで初期化を行い、新しいiPhoneとして再設定しました。

この際、「新しいiPhone」ではなく、過去の登録しているiPhoneで復元すると同じことが起こってしまうようです。



ーDFUモード参考ー

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944/

2015/12/30 01:16 T22T への返信

T22Tさま


私のケースのみで、皆様に当てはまるか、わかりませんが、

私の場合、DFUモードで初期化する前に「iPhoneを探す」の該当のアカウントを削除しました。


まず、iphoneの電源を切る。

PCから、iCould.comよりiPhoneを探すにて、該当のアカウントを削除

(※iPhoneの内容を遠隔で削除ではなく、アカウント横の×印より項目のみ削除)


こちらの作業を行わないと、また後から古いIDが引っかかってしまう様です。

ご参考まで。

2015/12/29 06:16 T22T への返信

T22Tさま


アドバイスありがとうございます。

「メールアドレスを確認する必要がありません」については、あまり意味が理解できておりません。

…というのも、コード確認なしですと、結局アドレスが変更できずに、ただサインインしてサインアウトしただけに終わってしまっている様です。


また、再度その状態で以降の手順に進みましたが、やはり過去のIDにパスワードを求められ、

過去のパスワードを入力しても拒否されてしまいます。

(現状、ロックされた状態になってしましました)

2015/12/29 22:26 たかのり193 への返信

たかのり193 様、


ご返信を頂きまして、有難うございます。 同様のトラブルに悩んでいらしゃるユーザーが沢山いらっしゃる様なので、DFUモードでの初期の方法はともて有用な情報だと考えます。 リンクも貼り付けて頂きまして、有難うございました。

2017/01/30 06:53 たかのり193 への返信

たかのり193様


詳細な解決方法を載せてくださりありがとうございます。

私も同様の問題が起こり困っていました。


ご記載の通り、


1、「iPhoneを探す」を解除する

iphoneの電源を切る。

PCから、iCould.comよりiPhoneを探すにて、該当のアカウントを削除

(※iPhoneの内容を遠隔で削除ではなく、アカウント横の×印より項目のみ削除)


2、DFUモードで初期化を行い、新しいiPhoneとして再設定


を行いました。


ただ、ご記載の「DFUモード参考URL」の方法では、「iPhone7/7Plus」をリカバリーすることはできず

以下のURLに記載の通り実行しました。


同様のトラブルが発生している方が多数いらっしゃるようなので、

便乗する形になってしまいますが、追記させていただきます。


「iPhone7/7Plus」をリカバリーする方法ー参考ー

http://d-navi004.com/iphone7plus-recovery-mode-setting

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