airmac extremeの接続に関する問題点

airmac extreme ac1台とairmac extreme(第四世代)airmac express の三台で図のようにネット回線を通じて設定しています。

家が新築で縦に長い3階建のため1〜3Fまで電波をくまなく飛ばすために、矛盾している方法とは思いますが、有線ルーター>ハブ>屋内LAN>1F airmac extreme(第四世代)>2F airmac extreme ac・・・(ワイヤレス)・・3F airmac expressといった接続になっています。

設定してから1年何事もなく使用してきましたが、最近、時々、1Fと2Fのextremeがぶつかるようで、ハブ上でエラー点滅して、ネット接続エラー(有線・無線全て)1FのextremeをLANから抜くと正常にネット接続できる状況になります。
やはりこのやり方は間違ってるのでしょうか?本当はextreme同士を接続したいのですが家の構造上物理的に無理なためこのような設定になっています。

ユーザがアップロードしたファイル

iMac, OS X El Capitan (10.11.2), 27インチ2015

投稿日 2016/01/14 19:33

返信
返信: 41

2016/01/26 19:09 はに への返信

はにさん、>リセットして工場出荷状態にすると古いユーテリティでないとアクセスできない。

これが私もあれ?と思ったのですが、Elcapitanのユーティリティでは認識全く認識してくれなかったんです。

工場出荷リセットの時点ではブリッジモードになってました。そこで、もしやと古いMacを持ち出して、古いユーティリティで認識させると何事もなく認識しました。ところが気になって昨晩、再度リセットをかけてみたら、今回は最新のユーティリティでちゃんと認識しました。どうも認識したりしなかったりするようです。

2016/01/26 20:11 ni_ki への返信

ni_kiさん、無線で1F事務所と3Fに拡張をしてみましたが、残念ながら1Fには接続できませんでした。またairmac extreme(第四世代)にリセットをかけてみると今度はElcapitanのユーティリティでちゃんと認識できました。やはりできたり出なかったりがあるようですね。

そうこうしているうちに、airmac extreme(第四世代)をLANから切り離しているのにハブがまたループを起こしました!

もしかして原因はAirMacの方?早速リセットして何度も設定し直しても、Wifiスピードが6Mになったり、最高でも200Mしかでない状況で

疑いは新しいAirMacになりました。現在も速度が出ないままなので、1年保証のある間にとりあえず、Airmacを交換してもらうようにサポートに手配してもらいました。これで、すべての事象がよくなると良いのですが・・・・

2016/01/26 21:09 figaromaru への返信

figaromaru による書き込み:


工場出荷リセットの時点ではブリッジモードになってました。

ありえないので、どこかが(誰かが)おかしい。

可能性が高いのは、リセットできていないか、ネットワークの不備(接続不備)かな。


きちんと、上流側から1つずつ確認した方がいいよ。

なんか泥縄で結果だけを見て右往左往しているようで、原因を絞る方向に進んでいないように見える。

2016/01/26 21:11 figaromaru への返信

figaromaru による書き込み:

airmac extreme(第四世代)にリセットをかけてみると今度はElcapitanのユーティリティでちゃんと認識できました。やはりできたり出なかったりがあるようですね。

ということは、機能的には「できる」ということ。

従って、「できない」のは、そのExtremeの動作が不安定なのか、ネットワークの不備か、勘違いかと推測できますね。

2016/01/26 21:25 xy への返信

xyさん、最初にリセットをかけた時点でおかしかったのは事実だと思います。でも確かにリセットをかけてオレンジの点滅・・・・ユーティリティには何の表示もされない、他のWifiデバイスも当然なし・・・で手も足も出ない状況でした。かなり悩んで、じゃ〜〜と昔のMacを引っ張り出してきた結果、何事もなく認識したも事実で、そこから設定が可能でした。一度設定できていたので、2回目のリセット時にはユーティリティで表示可能になった?としか考えられないです。現時点ではとりあえず、大元のAirMacの通信速度が6M、もしくは200Mと言う不安定な状況をなんとかしないといけませんので最初のループによるネットワークエラーは置いておいて、保証交換をしてもらい、そこから検証再スタートします。

2016/01/26 21:33 figaromaru への返信

figaromaru による書き込み:


リセットをかけてオレンジの点滅・・・・ユーティリティには何の表示もされない、他のWifiデバイスも当然なし

有線ポートのある機器では、トラブル時には有線接続で設定とかを確認してほしんだけど、無線経由で見てたんですか。

リセット失敗しているかもしれないし。


スピードが出ないのはリンク速度?

リンク速度なら低速の規格で一旦接続しちゃったのかもしれないね。

インターネットサーバとの間のデータ転送レートなら、理由はそこれこそ山ほどあるので、一概にWiFi機器やLAN構成の不備とは言えない。


気軽に保証交換っていうけど、メーカには甚大な損害。

2016/01/26 21:52 xy への返信

もちろん最初に有線での接続で確認しています。何の表示もされませんでした。信じていただけなくても実際、何の表示もなかったのは事実で
古いユーテリティですといとも簡単に表示できたので*然としました。

確かに、保証交換はメーカーには損害でありますね、しかし私も何度も、工場リセットの状態にしAirMac単体で速度改善のテストしてみての結果をアップルに相談した次第です。

2016/01/26 22:43 figaromaru への返信

figaromaru さんによる書き込み:


無線で1F事務所と3Fに拡張をしてみましたが、残念ながら1Fには接続できませんでした。

1F と2F のAirMac の入れ替えも試して見て下さい。入れ替えてみればLAN ケーブルやハブに異常があるのか判断できると思いますので。

またairmac extreme(第四世代)にリセットをかけてみると今度はElcapitanのユーティリティでちゃんと認識できました。やはりできたり出なかったりがあるようですね。

これは私のところでもできたりできなかったりですので、AirMac ユーティリティに何か有る気がしてなりません。

2016/01/27 00:34 ni_ki への返信

ni_kiさん、1Fと2Fを入れ替えてみました。入れ替えてもハブのループが起こりました。airmac extreme(第四世代)はLANポートがつかえないのがわかりました!WANとWifiを生きてるようですが、LANポート3つとも緑点滅で使用できません。LANポートは1年全く使用していなかったので気がつかなかったです・・・・

もうすでに不具合が出てますね・・・元に戻すと、何事もなく稼動していてハブのループも起こりません。

2016/01/29 21:54 figaromaru への返信

昨日、新しいAirMacが届いたので入れ替えましたら、iPhone6の通信で6Mとか上限でも200Mだったのが最高の433Mに復活しました。AirMacの速度低下はよくあるようでサポートの方からも「電源コードを変更したら直ったというケースもありましたので電源コードも一緒に代えましょう」と言われていましたので全て一新したところで、現在の接続方法でループの不具合は起こっていません。もう少し様子を見てみたいと思います。
前回、1Fと2Fを入れ替えても同じくループ状態になりAirMacを切り離したら正常になりましたので、airmac extreme(第四世代)の問題と言い切れないので様子を見ながら、次回不具合が起こるようであれば、ハブから先を検証してみたいと思います。

2016/02/28 00:21 figaromaru への返信

1か月、状況確認しましたが問題なく作動しております。ループによるエラーも通信速度低下もなく動いておりますので新しいAirmacに取り替えたことで問題解決したと思われます。ご回答いただいた方には大変お世話になりました、ありがとうございました。

別件ですが、3FのAirmac expressを移動した際にiMacのユーティリティでは認識されず、Airmac expressを工場出荷に戻してもiMac上では認識されませんでしたが、ふとiPhoneで確認したら認識されていました。前回の第四世代が認識されなかったようにElcapitanのAirMacユーティリティでは認識しない場合があるようです。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

airmac extremeの接続に関する問題点

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。