ファームウェアパスワードの設定したら、ロック解除できません

Mac でファームウェアパスワードを使う - Apple サポート

3年前に設定したファームウェアパスワードを使って、MacBookAirのロック解除ができませんでしたので、

パスワードは自信がなく、間違ったと思って、AppleStoreで技術担当者にリセットと出荷時初期状態にしてもらいました。

先週金曜日でした。その際にファームウェアパスワードの再設定は上記のページを参考すれば、再設定できると確認しましたが、

その手順で、再設定できましたが、パスワードを使って、ロック解除しようとしたら、また解除できません、ずっと鍵があるログイン画面を表示され、

パスワードは合ってないっぽいです。非常に困ってます。どうしたらいいでしょうか、またリセットが必要になってくるかも?

なぜ設定したばっかりのパスワードはロック解除できないだろうか?

パスワードを設定する際に、確認パスワードもちゃんと同じく設定できたから、ファームウェアパスワードを設定完了になるのに。

MacBook Air (13-inch Mid 2013), OS X El Capitan (10.11.3)

投稿日 2016/02/21 19:45

返信
返信: 4

2016/02/21 20:22 koukeisei への返信

> またリセットが必要になってくるかも?


普通にログインするだけなら、ファームウェァパスワードは不要なのでは?

何をしたくてファームウェアパスワードが必要なのでしょう?


> なぜ設定したばっかりのパスワードはロック解除できないだろうか?


キーボードは正しいですか(英字以外の設定になってる、なってたとか)?

あるいはCaps Lockオンになってる、なってたとか。

特殊記号多用してませんか?

英数字に限定したパスワードの方が安全です(特殊記号はキーボードの状態で入力コードが変わったりすることがあります)。


ファームウェアパスワードはリセットすれば解除できてしまうので、効果はもうひとつでは?

FileVaultの方が効果的です。その代わり、パスワード忘れたら、ディスクの中身捨てるしかないですけど。

2016/02/21 20:29 はに への返信

はにさん、ご返信ありがとうございます。


> またリセットが必要になってくるかも?


普通にログインするだけなら、ファームウェァパスワードは不要なのでは?

何をしたくてファームウェアパスワードが必要なのでしょう?

きっかけはPRamクリアしたくて、ファームウェアパスワード設定したから。

設定するのはセキュリティ防止のためです。

> なぜ設定したばっかりのパスワードはロック解除できないだろうか?


キーボードは正しいですか(英字以外の設定になってる、なってたとか)?

あるいはCaps Lockオンになってる、なってたとか。

そもそのロック解除画面は英字か日本語かの選択はありません。

小文字と大文字は何度も試しました、間違いがないと自信あります。


ファームウェアパスワードはリセットすれば解除できてしまうので、効果はもうひとつでは?

FileVaultの方が効果的です。その代わり、パスワード忘れたら、ディスクの中身捨てるしかないですけど。

FileVaultも使ってます。パスワードを忘れないように工夫はしております。


ファームウェアパスワードロック解除自体は何かおかしいと気がします。

自分のマシンだけかどうか、不具合かどうか、それを判明したいけど、

一々本体リセットしなければ分からないなのか、他に解決方法があれば解決したいです。

2016/02/22 00:28 koukeisei への返信

パスワードが正しく受理されたらロックは解除されるはず。ロックが解除されないとすれば何かがおかしい。


現状では、もう一度サポート技術者にファームウェアパスワードをリセットしてもらい、今度は、その場で新しいファームウェアパスワード(テスト用で良い)を設定して、そのパスワードでロックが解除できるのかどうか確認してみたらどうですか。その場でロックの解除に失敗するならハードウェアがおかしいと結論できます。

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