Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iBooks「ライブラリにアクセスできません」

iMac 21.5inch (Mid 2011,16GB/1TB、OSX 10.11.3) で iBooksを起動すると、以下のダイアログを表示して起動できません。

「ライブラリをリセット」「やり直す」のいずれのボタンを押しても同じダイアログに戻るだけで、「終了」しかできないです。

ユーザがアップロードしたファイル

やってみた対策は以下の3つです。

1 OS X El Capitan 10.11.3アップデートの再実行

 iBooksが上書きされないかとやってみましたが効果なし。


2 OSの上書き再インストール

 同じく効果なし。


3 コンテンツ格納先フォルダやキャッシュの削除

 英語版コミュニティの類似質問

https://discussions.apple.com/thread/6815359

 に記載されていた以下ステップを全て実行。効果なし。

Quit iBooks if it's running. Test after taking each of the following steps that you haven't already taken. Stop when the problem is resolved. Quit iBooks again before going on to the next step.

Step 1

Hold down the option key and select Go Library from the Finder menu bar. From the Library folder, move the following item, if it exists, to the Trash:

Cookies/com.apple.ibooks.cookies

Step 2

Delete this item in the same way:

Preferences/com.apple.ibooks.plist

Step 3

Delete this item:

Containers/com.apple.iBooksX

and move this one to the Desktop:

Containers/com.apple.BKAgentService

Log out and log back in. The book library will be empty. Rebuild it by downloading your purchases from the iBooks Store and importing any other content you added. You may find the added content in the folder named "com.apple.BKAgentService" that you moved to the Desktop.


おそらくライブラリのパスがnullに設定されてしまったまま変わらない状態なのだと思いますが、解決方法をご存知の方はおられませんか。

どうぞよろしくお願いいたします。

iMac, OS X El Capitan (10.11.3)

投稿日 2016/03/21 19:29

返信
返信: 2

2016/03/21 19:47 やまねこ への返信

失礼致します。 こちらのドキュメントを参照して、セーフブートや新規ユーザーアカウントでの動作を確認してみるとどうでしょうか?

~/Library/Cashes/ にもiBooks関連のファイルがあるようですので、これらも削除してみるとどうでしょうか?


→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)  (製作者に感謝致します。)

iBooks「ライブラリにアクセスできません」

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