AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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先日、iOS 9.3にアップグレードした後、家族にメッセージを送ったところ、そのメッセージが開封済みと表示していたのですが、アプリを終了し再度開封した際見てみると配信済みに変わっていて、開封済みの時間も何も見えなくなりました。同じような現象がある方いらっしゃいますか？ちなみに同じIDで使っているiPadの古いバージョンのメッセージのほうは、開封済みとなっています。きっとこれはバージョンアップのせいかと思います。どなたか改善する方法ご存知でしたら教えてください。
iPhone 6s, iOS 9.3
その後、iOS9.3.1にアップデートしても状況は変わってなかったのですが、たまたま今日iphoneの様子が変だったので再起動したら、全て元は開封済みで配信済みに戻ってしまったメッセージ全てが元どおり時間表記になっていました。アプリを再起動しても大丈夫でした。。このまま無事解決だと良いのですが。同じ状況の方、「最終アップデートしてから再起動」を是非試して下さい。
この現象は9.3.5でも続いています。
Appleには改善をお願いしたいですね。
次期iOS10では治っているのでしょうか？？
私のiPhone 5S(iOS9.3.5)を見てみたら、昨日以前のは全て、「開封済み」も「配信済み」も消えてますね。
相手は「開封済み」を送信するように設定してある（私が設定した）ので、「開封済み」になるんだけど。
aaaaa
私も同じ状況でした。。
iOS10にしてみましたが、改善されません。iOS9.3.xと、まったく同じ状況が続いています。ものすごいストレスです。
ステッカー機能だなんだをつけて金儲けをする前に、基本的な動作を安定させてほしいものです。
appleサポートに確認したところ、この症状はエンジニアに報告が上がっていないそうでした。
サポートの方と検証してみましたが、同IDで別の端末でも症状がでる、症状の出ないIDではどの端末にログインしても症状はでない、OSアップデート前後で症状が変わらない、という状況からしてIDによって起こる現象だと思われます。
IDを管理しているサーバーのエラーが原因である可能性があるとのことで、現在調査中です。
解消されるまでどの程度の時間がかかるかわかりませんが、9月23日にはこの症状をエンジニアが認識、調査を開始したはずなので待ってみます。
iOS9.3 メッセージ 開封済みが配信済みに変わる
