お世話になります。
娘にiPad miniを使わせていたのですが、パスコードを忘れてしまい、諦めて初期化することにしました。
iTunesを最新にして、リカバリモードで復元しようとしているのですが、
iPadソフトウェア更新プログラムのダウンロードの後、iPad miniが再起動して、
「このコンピュータがiPad上の情報にアクセスするのを許可しますか？」の後で、
「アクセスを許可するには、お使いのiPadで応答してください」になってしまいます。
当然、iPadから応答できないので、ここから進めません。
以前iPadに接続したことのあるPCでないと復元できないのでしょうか。
iPad
下記リンク先の手順通りにすれば初期化できると思います。
iPhone、iPad、または iPod touch のパスコードを忘れた場合、またはデバイスを使用できなくなった場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204306
—抜粋--
iTunes と同期したことがない場合や、iCloud で「iPhone を探す」を設定していない場合は、リカバリモードを使ってデバイスを復元する必要があります。
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コメントありがとうございます。
リンク先の手順で復元しようとしていますが、
iPadソフトウェア更新プログラムのダウンロード後、iPad miniが再起動して、
「このコンピュータがiPad上の情報にアクセスするのを許可しますか？」の後で、
「アクセスを許可するには、お使いのiPadで応答してください」になってしまいます。
当然、iPadから応答できないので、ここから進めません。
「iPhone を探す」でデバイスを消去して、リカバリーモードでの復元を15分以内に終了できれば初期化できると思うのですが、リカバリーモードに入ってない可能性はありませんか？
3回試しても同じ状況だったので、ネットを探した結果、DFUモードというのを見つけました。
DFUモードで復元した結果、ダウンロードに１時間以上、トータルでえらい時間がかかりましたが、初期状態に復元できました。
本件、解決しました。
「iPhoneを探す」は設定していないので消去はできません。
間違いなくリカバリーモードでしたが、先ほど書いた状況で復元できませんでした。
別途書きましたが、DFUモードで復元することができました。
ありがとうございました。
iPadの初期化について
