itunesで曲を聴いています。
使用しているapple製品はiPhone５とiPod touch。
イヤホンはiPhone５の付属イヤホンです。
パソコンを買い替えiTunesも新しいパソコンに無事移動させましたが
パソコン本体から音が出て、肝心のイヤホンから音が出ません。
古いパソコンのthinkpadでは今まで問題なくイヤホンが使えましたが
新しいパソコンのhpはイヤホンを認識してくれません。
イヤホンに問題があるのか判りかねますが質問をさせて頂きました。
付属イヤホンを今後も使用したいため、お力添えをよろしくお願いいたします。
必要な情報等ございましたら直ちにお出しします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 5, iOS 9.3.1, 付属イヤホン
他のイヤホン、ヘッドホンでも同じ状況なら、HPのサポートをうけるほうがいいと思いますよ。
でも、その前に新しいパソコンの説明書を確認しましょうか。
別の穴にイヤホンを突っ込んでいただけ、なんてことはよくある話です。
> apple以外のイヤホンを接続すると問題なく音楽が聴けます。
と言うことは、そのAppleのヘッドセットに問題があるか、きちんとジャックが差し込まれていないのではないでしょうか。
iPhoneやiPodで問題なく使えるのであれば、きちんと差し込まれていないことになりますね。もし、Appleのデバイスでも使えなのなら、ヘッドセットの問題ですね。
パソコンで再生していて、イヤフォンはiOSデバイスにさしてるなら、再生音がパソコンから出るのは当たり前では。
迅速なご返答ありがとうございます。
説明が抜けていました。
apple以外のイヤホンを接続すると問題なく音楽が聴けます。
この場合、やはりhpへの確認が正しいでしょうか。
質問返しですみません。
ご返信ありがとうございます。
surfzup様の回答のおかげで無事解決いたしました。
ジャックをここまで押し込められるとは思いませんでした。
別のイヤホンとは異なり見た感じいっぱいいっぱいでこれ以上進めたら壊れるかも、と感じた次第です。
初歩的なところでお時間をいただきました。
大変助かりました！ありがとうございます。
迅速なご返信ありがとうございます。
大変申し訳ありません。
xy様のおっしゃる用語を理解できず調べているうちに時間がたってしまいました。
ジャックがうまく入っていないという初歩的なところでひっかかっていました。
貴重な回答とお時間をいただき誠にありがとうございました。
パソコン本体から音が出て、肝心のイヤホンから音が出ません。
