Apple Configurator2 で監視にいれたままマスターから復元をしたい

はじめて質問いたします。

服部と申します。


AppleConfigurator(以下AC)の時は、監視端末でもマスターとなるiPadの情報をバックアップしておいて

それをバックアップを指定して復元することができたのですが、AppleConfigurator2(以下AC2)だと

復元をするとバックアップから外れてしまいます。


Automatorを使うと可能なことは調べれたのですが、どのようなオプション等を指定すると監視端末に

たいしてバックアップを指定して復元できるのか教えていただけますでしょうか?


どうしてこのようなことをしたいのかというと、AC2で設定できないようなアプリ内のサーバ指定などを

入れた状態でiPadの設定を行いたいためです。

アプリの配置についてもAC1ではこれを使用していましたが、AC2ではAC2で制御できるので必要なくなりました。


AC2→バージョン2.2

iPad→特に問わず、最新のOSが利用できる程度の新しいもの


宜しくお願いします。

iPad, iOS 9.3.1

投稿日 2016/05/14 23:11

返信
返信: 3

2016/05/17 22:46 はっとりさん への返信

服部さま


私も似たような状況で、いろいろ試行錯誤してみたのですが、

「バックアップから復元」の前に、普通の「復元」でiPadを初期化してから

「バックアップから復元」を適用することで、監視対象として復元できました。


BluePrintを適用して監視対象とした後、バックアップを適用する(かぶせる)ことは

できないようです。


ただ、この方法で戻すとインストールされていた標準アプリ以外のアプリが消えてしまったので、

別のスレッドで質問をあげさせてもらいました。


回答になっておらず申し訳ありませんが、同様な課題に対して少しでも情報共有できればと思い

投稿させて頂きました。

2016/06/08 04:46 ぴょん吉2号 への返信

ぴょん吉2号様


情報ありがとうございます。

初期化してバックアップから戻したら、監視状態のままでした。

同じiPadに戻すとうまくいくのですが、他のiPadだと、監視だけが外れた状態で

アイコンに設定した情報や壁紙などは戻っている状態でした。


難しいですね。。。

2016/06/08 17:26 はっとりさん への返信

服部様


私もその後、新規ブループリントにアクション(初期化→バックアップから復元)を登録して適用したところ、

うまく復元できて喜んだのですが、結局他のiPadへの適用時に監視がはずれてしまい、

「やっぱりだめか。。」となりました。


http://help.apple.com/configurator/mac/2.0/#/cadbf9b61c


を見ると、

「デバイス上のすべてのコンテンツが消去されます。デバイスが監視対象の場合は、復元すると監視が解除されます。」

とあるので、バックアップからの復元では監視対象にできないのでしょうね。


今のバージョンは、開梱時のキッティング用配布ツールという感じでしょうか。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple Configurator2 で監視にいれたままマスターから復元をしたい

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。