BootcampのWindows10でBluetooth接続のキーボードとマウスが使えません。どうすれば良いのでしょうか?
Macbook Air(11-inch,Mid 2012)、OS X EI Capitan(バージョン10.11.5)です。
BootcampにWindows10をインストールしたのですが
クラムシェルモードで使っているBluetooth接続のキーポードとマウス(どちらもアップル製)を
Windows10が認識しません。OS Xの方では認識して使えています。
Windows10のISOイメージのダウンロードとインストールは、この10日以内に行っています。
ネットで調べて以下のことを行ったのですが
状況は変わりません、
1.Windows10のデバイスマネージャを起動して、
警告が出ているBluetoothデバイスの有無を確認したら、
警告が出ているBluetoothデバイスはなかった。
2.Windows10にiTuneをインストールしてASUを起動し、
更新プログラムをダウンロード&インストールしたが、
改善しなかった。
試行錯誤でやっていては、
いつまで経っても解決しない可能性がありますので
ここで質問させて頂きました。
もう一度最初からやりなおしても良いので、
「確実に上手く行く手順」を教えて頂けませんでしょうか?
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.4)