Boot CampでWindows10をインストール作業中、再起動時に出てくるはずのUSBメモリがマウントされない

iMac(2012 late)にWindows10をインストールしようとしましたが、「BootCamp アシスタント」実行後の再起動時において、ISOファイルが入ったUSBメモリがマウントされず、インストール作業が中断されている状況です。

そこでいろいろ対策してみましたが改善策が見つからないので、何かしらの解決策をご教示いただきたく存じます。


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この状況でいくつか試し、わかったことを下記に記します。

  • Optionキー押下しながら再起動をかけても、ドライブとしてマウントされない。
    なおUSBメモリはiMac本体のUSBポートに直接差し込み、他のポートにはマウスとキーボードのみ接続している。 ポートを入れ替えても改善なし
  • OS X上ではこのUSBメモリ内のファイルをきちんと閲覧することができるので、iMac本体のUSBポートに問題があるとは考えづらい
  • もう一台のMacbook AirにUSBメモリを差し込み、起動時に「Optionキー」押しながら起動したところ、こちらでは「EFI Boot」及び「Windows」ドライブがマウントされたので、USBメモリ及び内部データの破損とは考えづらい
  • ISOファイルをDVDに焼き付け、外付けDVDドライブから起動しインストールする方法
    http://mitchie-m.com/blog/mac/boot-camp-windows10/)
    を実行したところ、こちらではマウントできた。
    その後Windowsのインストーラーは起動したものの、インストール開始時に
    必要なファイルをインストールできません。インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認し、インストールを再実行してください。エラーコード:0x80070015
    というメッセージと共にインストールが失敗する。


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尚、Macbookは(2013 Mid)、利用しているUSBメモリは、SDカードを挿入するタイプで容量が16GBのものを用いています。
OSは両Macとも、10.11.5です。


何かお気付きになったことがございましたら、ぜひ教えてください。

よろしくお願いします。

iMac (27-inch, Late 2012), OS X El Capitan (10.11.5)

投稿日 2016/07/01 17:41

返信
返信: 19

2016/07/01 17:54 Nakki への返信

iMac と MacBook の関係は?

MacBook で作ったWindows usb インストーラでiMacにWindowsをインストールしようとしてるということですか?

これはたぶんダメでしょうね。

Bootcamp アシスタントはバージョンが同じでも、実行する環境(マックの違い)で動作は異なります。なので、他のモデルで作ったusbインストーラを利用することはできません。iMacにWindowsをインストールしたいなら、iMac上のBootcampアシスタントの指示に従ってください。BootcampアシスタントでダウンロードされるBootcampドライバーもモデルによって異なります。

Windows usbインストーラが使えるかどうかも、モデルによって違います。一般的に言えば(例外はあるかもですが)、光学ドライブ内蔵のマックだとusbインストーラは利用できません。Bootcampアシスタントで、Windows インストールisoファイルからusbインストーラが作成(この時にBootcampドライバーも一緒にダウンロード、usbインストーラにインストールされます)できるモデルなら、そのモデルで、そのusbインストーラを利用できます。そのusbインストーラを他のモデルに流用することはできません。

2016/07/01 18:25 はに への返信

はにさん、早速のお返事ありがとうございます。
一つ訂正ですが、Macbookではなく、Macbook Air(2013 Mid)でした。
大変申し訳ございません。


Macbook Airは、あくまで問題の原因を切り分ける目的で試しただけです。
内容を補足させていただきますと……

  • USBメモリのWindowsインストーラーは、MacbookでなくiMacで作成したものです。
    今回の場合、作成元のiMacではマウントされず、別のMacであるMacbook Airの方ではマウントされたのが、なかなか不可解です。
  • 仰る通り、iMac上のBoot Campアシスタントでは、光学ドライブでなくUSBメモリを指定してきました。
    このiMacが光学ドライブ非内臓であるからでしょうか?
    その通りに従って作成したUSBメモリのWindowsインストーラーが、当のiMacでマウントされないのが、本件のきっかけです。
  • BootCampアシスタントで作成したUSBメモリのWindowsインストーラーには、Boot Campドライバーは入っていました。
  • 一方で、WindowsのISOイメージを焼き付けただけのDVDには、当然のことながら、ドライバーは入っておりません。

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お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

2016/07/02 23:08 Nakki への返信

usbインストーラはiMacのBootcampアシスタントの指示で作ったということですね。光学ドライブ内蔵してないマックだと、usbインストーラを作成することになると思います。光学ドライブなしのマックでは、外付け光学ドライブに入れたdvdインストーラからは正常に起動できないことが多いです(起動しても、起動したwindowsインストーラが外付け光学ドライブを読みにいけないことが多い)。

それで、usbインストーラがマウントできないとは!?

usbポートを変えても同じですか(時々。ポートを変えるとうまくいく、という書き込みもありますので)?

usbはMBR、msdos形式(fat32)でフォーマットしたもの(ほとんどのusbは購入時はこの状態)ですよね?後から、マックで使うということで、guid方式、macos拡張で再フォーマットしたりしてませんよね?

フォーマットに問題がないなら、別のusbで試してみるか、usbポートを変えてみるぐらいしか思いつくことはありませんけど。

2016/07/01 21:29 はに への返信

その通りです。

USBメモリのWindowsインストーラーは、Boot Campアシスタントの指示通りです。

ただ、そうであっても起動しないことや、逆にISOを納めたDVDは(途中でインストール失敗するものの)起動できているということが、腑に落ちない点です。

USBメモリも、「msdos(fat32)という選択肢がディスクユーティリティになかったものの、代わりに「MS-DOS(FAT)」という選択肢は選んでおりますし……。

ポートも全ポート試したのですが………、状況に変化はない状況です。

2016/07/01 21:51 Nakki への返信

> USBメモリも、「msdos(fat32)という選択肢がディスクユーティリティになかったものの、代わりに「MS-DOS(FAT)」という選択肢は選んでおります


えっ、ディスクユーティリティでフォーマットしてるということですか?

すると、GUIDパーティション方式になってるかも。これだと、いくらMS-DOS(FAT)でもダメかもしれません。

パーティション方式はMBR(マスター・ブート・レコード)、MS-DOS (FAT)にしないといけません。

2016/07/01 22:34 ni_ki への返信

お返事ありがとうございます。

・Optionキーでスタートアップマネージャーを表示してから、USBメモリを挿す⇨やはりマウントせず

・Macbook AirをUSBメモリ内のWindowsから起動⇨こちらはインストーラーは正式に起動する

という状況です。


この対処法を施している時に気付いたのですが、今回用いているUSBメモリにはLEDライトが付いており、どうも端子に通電している最中は青く点灯するものです。

で、このUSBメモリのライトは、iMacにUSBメモリを挿した状態でスタートアップマネージャーを開いても全く光らないのですが、Airに挿した場合だときちんと点灯します。

これは、同じ再起動直後というタイミングであるものの、iMacの場合だと通電しないという状況を示しているのでしょうか……?

(とはいえ、USBメモリのかわりにマウスのプラグを差し込みんだら即座に反応しますし、そもそも外付け光学ドライブを差し込めば反応するので、通電しないという表現は正確な描写じゃないと思います……)

2016/07/02 23:08 Nakki への返信

> このUSBメモリのライトは、iMacにUSBメモリを挿した状態でスタートアップマネージャーを開いても全く光らない


微妙に電圧不足とか。そのため、フルの機能を発揮できないのかもしれません。

iMacのusbポートはusb2.0かな?そのusbはusb3.0 で少し余分に電力が必要とか(そんなことある?、ですけど)。

あるいは、ちょっと劣化してて、余分に電力が必要とか。

usb2と3では供給可能電力は異なります。

usb変えてみたほうが良いかも。

2016/07/02 01:40 Nakki への返信

Nakki さんによる書き込み:


れは、同じ再起動直後というタイミングであるものの、iMacの場合だと通電しないという状況を示しているのでしょうか……?

なるほど、どう考えてもUSB メモリが起動していないですね。

こういうときは通電で光るタイプは分かりやすくて有りがたいです。私もできるならランプが付いてたタイプを購入するようにしています。

2016/07/02 23:07 ni_ki への返信

ありがとうございます。
そうですね……マウス等は認識されるので、「スタートアップマネージャー起動時」かつ「USBメモリ使用時」というタイミングで

トラブルが起こっている、という可能性が見えました。

もしそこに原因があった際、何か対応策はございますでしょうか?

Macでは、USBのドライバーを個別に再インストールするということはありませんよね?

Macintosh HDより下層のEFIに対して、何かしら修復をかければいいのかな、とも思いますが、

自分で探してみたところ、なかなか見当たらなかったので……。


ひとまず、USBメモリがまだ届いていないので、

上記をもう少し探しつつ、USBメモリを交換してみるという手段を講じてみます。
皆様よろしくお願いします。

2016/07/02 23:16 はに への返信

ご返信ありがとうございます。

使用しているiMacのUSBポートは、すべてUSB3.0です。

Boot Campアシスタントで作成したUSBメモリは、スタートアップマネージャーで認識されないものの、OS X起動上ではきちんと読み込まれるので、

USBポートそのものが物理的に破損している、ということは考えづらいと思います。


なお、4つあるUSBポートで付け替えしても改善がない状態ですので、今の所

「スタートアップマネージャー起動時に、USBメモリを読み込ませる」という条件の組み合わせに、トラブルの原因の一つの可能性があるとは考えています。

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