投稿の通知メールの受信が遅れる

投稿の通知メールの受信が実際の投稿時刻より約1時間ほど遅れるのですが、皆さんの所ではいかがでしょう?

もし他の方も同じならこのコミュニティの不具合、

他の方で問題がないのなら私のメール受信環境に異常あり

ということになりますが。

ご意見をお聞かせください。

投稿日 2016/07/30 02:32

返信
返信: 20

2016/07/30 03:11 Pajerow への返信

 Pajerowさん、こんばんは。


 受信日時が、7/24 12:13 〜 7/30 16:36 の範囲に計5件の通知メールが届きましたが、すべて投稿日時の1分後以内に受信されたようです。私のところでは異常なさそうでした。

 特定のユーザーさんにだけ、不具合が出ている可能性もありそうですね...。

2016/07/30 03:32 Pajerow への返信

私のところでも特に問題はないようです。(使用アカウントはiCloudメール)


メールのヘッダ部には経路のサーバごとの時刻が記録されているはずなので、そちらを確認されてはいかがでしょう。

OS Xの「メール」アプリであれば、メッセージを選択した状態で「表示>メッセージ」にある「全てのヘッダ」もしくは「ソース」を選択することで表示されます。(好みでお好きな方を)

キーになるのは「Received:」で始まる情報で、そこに各サーバがどこからいつ受信したか記録されています。

もちろんその時刻はそれを書き込んだサーバのものですが、まともな運用がされていれば実時間から大きくずれていることはないはずです。

2016/07/30 05:40 ToMi への返信

ToMiさん、こんばんわ。

どうぞおたすけください。


下記が貴殿から頂いた返信投稿の通知メールソースです。(********で当方メールアドレスはマスクしています)

返信頂いたのが19:32、通知メールを受信したのが20:37と約1時間の遅延が発生しています。

Appleのサーバですでに遅延が発生しているように思うのですがいかがでしょうか?

おわかりでしたらお教えくださいませ。

--------------------------------------------------------------------

Return-Path: discusswatch@apple.com

Received: by conbox-012 id 579c91972cf04b;

Sat, 30 Jul 2016 20:37:59 +0900

Received: from concspmx-08 (concspmx-08.nifty.com [172.26.8.135])

by conbox-012.nifty.com (Postfix) with ESMTP id E177344006F

for <********@nifty.com>; Sat, 30 Jul 2016 20:37:59 +0900 (JST)

Received: from redstreak.apple.com ([17.151.62.54])

by niftygreeting with SMTP

id TSadbfYNIXYTDTSadbvOJB; Sat, 30 Jul 2016 20:37:59 +0900

Authentication-Results: nifty.com; spf=pass

smtp.mailfrom=discusswatch@apple.com; sender-id=pass

header.From=discusswatch@apple.com; dkim=none; dkim-adsp=none

X-Nifty-SrcIP: [17.151.62.54]

Received: from nwk-jivep-lapp37.corp.apple.com ([17.34.26.125])

by local.bz.apple.com

(Oracle Communications Messaging Server 7.0.5.35.0 64bit (built Mar 31 2015))

with ESMTP id <0OB400MLOIMX5M20@local.bz.apple.com> for

********@nifty.com; Sat, 30 Jul 2016 03:32:58 -0700 (PDT)

Date: Sat, 30 Jul 2016 19:32:57 +0900

From: ToMi <discussions@apple.co.jp>

Reply-to: discussionsjapan-replies <discussionsjapan-replies@apple.com>

To: Pajerow <********@nifty.com>

2016/07/30 06:14 Pajerow への返信

Pajerow による書き込み:


Received: from redstreak.apple.com ([17.151.62.54])

by niftygreeting with SMTP

id TSadbfYNIXYTDTSadbvOJB; Sat, 30 Jul 2016 20:37:59 +0900

Authentication-Results: nifty.com; spf=pass

smtp.mailfrom=discusswatch@apple.com; sender-id=pass

header.From=discusswatch@apple.com; dkim=none; dkim-adsp=none

X-Nifty-SrcIP: [17.151.62.54]

Received: from nwk-jivep-lapp37.corp.apple.com ([17.34.26.125])

by local.bz.apple.com

(Oracle Communications Messaging Server 7.0.5.35.0 64bit (built Mar 31 2015))

with ESMTP id <0OB400MLOIMX5M20@local.bz.apple.com> for

********@nifty.com; Sat, 30 Jul 2016 03:32:58 -0700 (PDT)

同じくnifty(ただし、pop)ですが、私のところでは、以下のようになっています(遅延無し?)。

Received: from redstreak.apple.com ([17.151.62.54]) by niftygreeting with SMTP id TRZibewo7XYTDTRZibv3XP; Sat, 30 Jul 2016 19:32:58 +0900

Received: from nwk-jivep-lapp37.corp.apple.com ([17.34.26.125]) by local.bz.apple.com (Oracle Communications Messaging Server 7.0.5.35.0 64bit (built Mar 31 2015)) with ESMTP id <0OB400MLOIMX5M20@local.bz.apple.com> for xy@nifty.com; Sat, 30 Jul 2016 03:32:57 -0700 (PDT)

2016/07/30 06:34 Pajerow への返信

ヘッダ情報からすると、送信元サーバ(nwk-jivep-lapp37.corp.apple.com)からAppleの対外メールサーバ(local.bz.apple.com/redstreak.apple.com)へは問題無く(1秒の遅延で)送信されてますね。

ただ、そのあとAppleの対外サーバからNiftyの対外メールサーバへの送信で約1時間の遅れが発生しています。


私が参考にした手元のものと比較すると送信元サーバは異なりますが、対外メールサーバは同一です。

おそらくですが、AppleのサーバからNiftyのサーバへの送信において問題が発生しているのではないでしょうか。

あくまでも想像ですが、Apple-Nifty間の経路ネットワークの何処かもしくはNityの対外サーバにおいて負荷が高い状態になりNiftyのサーバが受信するまでに時間がかかっているのではないでしょうか。

通常送信に失敗した場合は数度の再試行が行われるので、もし遅延量が一定していないということであれば負荷過多によるエラー&再送信で成功という状況になっている可能性が高そうですし、逆に一定量であればNiftyのサーバで処理の遅延が発生していると思われます。

(比較対象がiCloudだけなので自信はまったくもってありませんが)


とりあえず、Appleのシステム状況(https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/)には問題は報告されていないようですが、Niftyのほうはどうなのでしょう。

2016/07/30 06:36 ToMi への返信

ToMiさん、コメントありがとうございます。

う〜ん、niftyが関係しているんでしょうか?


komattana101さんのところでは遅延が発生し、xyさんのところでは発生していないようですね。

自分でiCloudアカウントからniftyアドレスにメールを送っても遅延は発生しないんですが。

imapなのがいけないのかな?

komattana101さんはimapですか、popですか?


そういえば、かなり以前にもAppleとniftyの間でメールのトラブルがあったような...

その件についてスレッドが立っていたような気がしますが見つけられませんでした。

2016/08/01 07:14 Pajerow への返信

新たな事実が判明しました。


不思議なことに、

「解決した&役に立った」の通知メール

および

テスト用にお使いください」スレッドの投稿通知メール

については、

同じniftyメールアドレスあてであるにもかかわらず遅延は発生しないことがわかりました。


このことから、一概に原因がniftyにあるとは言えないと思われます。

2016/08/01 09:04 Pajerow への返信

Pajerow さんによる書き込み:


このことから、一概に原因がniftyにあるとは言えないと思われます。

全体が大きいシステムだと、トラブルも単純ではなくなります。原因がnifty なのかApple 側なのか合わせ技なのかは不明ですが、今の所nifty が絡むとトラブルが起きることがあるのは間違いないのでは。


ここのメール関係のトラブルだとメールReply すると5/6 くらいは無視されるというのがありますが、どうも私の感覚だとトピックによって異なる気配がありました。特定のトピックだとほぼ全滅で、中にはほとんど反映されるトピックもある気配です。それらを合わせると6 回に1 回しか書き込まれない感じです。全体がでかいとそんなものかと思います。なおここ数ヶ月はメールで書き込んでいません。メールでreply して10分後に二つを確認、再書き込みの手間がバカらしいので。

2016/08/03 06:59 Pajerow への返信

これですが、1時遅れて届きました。

air mac time capsule


-------------------

discussionsjapan-replies

Content-Typemultipart/mixed; boundary="----=_Part_5895_1530744830.1470195515210"

Auto-Submittedauto-generated

Mime-Version1.0

Content-Dispositioninline

Return-Path discusswatch@apple.com

X-Jive-Officejive-1465190407-61b7p-2-1o3vg0@localhost

X-Uidl1470199656.X3D003.conbox-019

X-Nifty-Srcip[17.151.62.52]

Received by conbox-019 id 57a177687c6b43; Wed, 3 Aug 2016 13:47:36 +0900

Received from concspmx-11 (concspmx-11.nifty.com [172.26.8.138]) by conbox-019.nifty.com (Postfix) with ESMTP id E6789320070 for <x y @nifty. com>; Wed, 3 Aug 2016 13:47:36 +0900 (JST)

Received from dabinett.apple.com ([17.151.62.52]) by niftygreeting with SMTP id Uo5gbtkzn6sfYUo5gbhszd; Wed, 03 Aug 2016 13:47:36 +0900

Received from nwk-jivep-lapp39.corp.apple.com ([17.34.26.127]) by local.bz.apple.com (Oracle Communications Messaging Server 7.0.5.35.0 64bit (built Mar 31 2015)) with ESMTP id <0OBB00M8GE4BGDB0@local.bz.apple.com> for x y @nifty. com; Tue, 02 Aug 2016 20:38:35 -0700 (PDT)

Message-Id<20160803044736.E6789320070@conbox-019.nifty.com>

StatusU

Authentication-Results nifty.com; spf=pass smtp.mailfrom=discusswatch@apple.com; sender-id=pass header.From=discusswatch@apple.com; dkim=none; dkim-adsp=none

[AirMac] - air mac time capsule [o8c45j-61b7p-1o3vg0]

---------------------------------------------------

* 一部編集させていただきました。Apple Inc.

2016/08/02 23:38 xy への返信

xyさん、情報ありがとうございます。

やはり私だけの現象ではなかったのですね。


ちなみに、このxyさんからの返信にかかる私あてのメール通知は、遅延が全くありませんでした。

このスレッドだと遅延は発生しないんですよね。

xyさんのほうではどうですか?

この私の返信は遅延しますか?

2016/08/03 02:35 Pajerow への返信

Pajerowさんの 08/03 15:38 投稿の通知メールが約1時間遅れて受信しています。

------------

Received:from redstreak.apple.com ([17.151.62.54]) by niftygreeting with SMTP id UqpybAQyefLnnUqpybk1U7; Wed, 03 Aug 2016 16:43:35 +0900

Received:from nwk-jivep-lapp39.corp.apple.com ([17.34.26.127]) by local.bz.apple.com (Oracle Communications Messaging Server 7.0.5.35.0 64bit (built Mar 31 2015)) with ESMTP id <0OBB00MJEMG8XR90@local.bz.apple.com> for ********@nifty.com; Tue, 02 Aug 2016 23:38:32 -0700 (PDT)

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不思議ですね。

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