iPhoneをiTunesに接続できません
・iPhone5S (バーション9.3.3)
・iTunes 11.4 (18)
・Mac OS X 10.6.8
上記の物を使用しております。
iPhoneのバックアップを取るためにiTunesに接続したいのですが、普段通り(前回は数ヶ月前です)に繋いでも下記の文章が表示されてしまいます。
【 iPhone“au iPhone”を使用できません。使用するにはこれより新しいバージョンの iTunes が必要です。www.itunes.com/jp で最新バージョンの iTunes をダウンロードしてください。】
バージョン違いで同様の質問を拝見したりappleのホームページなど色々調べてはいるものの解決しません。
数日間下記の方法を試みております。
・iPhoneの電源を入れ直す
・最新のiTunesをダウンロード
・ウィルスソフトのアンインストール(AppCleanerを使用)
・Macのソフトウェアアップデート
あまりパソコンの操作に詳しくない人でも出来るような方法で解決することはできますでしょうか。
もし解決できない場合、iTunes以外に安全にiPhoneのバックアップを取る方法はあるのでしょうか。
よろしくお願い致します。
iPhone 5s, iOS 9.3.3, iTunes 11.4
