メールに添付されたファイルが化け文字

メールソフトはアップルの「メール.app」ですか？

アップルは過去との互換性を他の会社に比べればあまり重要視してないようですし、マイクロソフトは最近多少改善しているかもしれませんが Windows でしか通用しないことなどもよくやってました。

そもそも、メールの添付ファイルのファイル名には、あまり文字化けを防ぐようなしっかりした方法はないかもしれません。あったとしてもあまり普及していなかったように思います。特に Windows XP 〜 Windows 7 とかの時代とか。

あるいは、メール配信サービスみたいなのを使ったりしていませんか？

メール.app などの設定や（場合によっては相手方のメールソフトの設定）で、対策することができるかもしれませんが、できない可能性も高いように思います。

別のメールソフト（Mozilla の Thunderbird とか、あるならマイクロソフトの Mac 用メールソフトとか）であれば文字化けしないかもしれません。

で対策としては、単純に、メールソフトを切り替えるというのもありますが、

メール.app で、受信したメールをサーバからすぐに消さない設定にして、またもう一方のメールソフトでも受信メールを消さない設定にして、「メール.app で受信した時文字化けしていたら別のメールソフトを起動して同じメールを受信し、添付ファイルを書き出す。」ということもできると思います。

二度手間ですが。

日本語の文字化けが発生する原因は送信者が使用したエンコード方式と受信側のアプリが認識したエンコード方式が一致しない場合に発生します。

＊エンコード：文字をコンピュータ上で表すためのルール。歴史的経緯から複数存在しますが、方式が違った場合は基本的には変換なしで正しく読めるという意味での互換性はありません。

通常はメールのヘッダ部分などでエンコード方式は指定されるので受信側で混乱することはないのですが、送信側の問題でその指定が間違っていたり部分的に別の方式が使用されることがあり、それが文字化けの原因となります。また、エンコード方式の指定がされていない場合もあり、その場合は受信側が判断することになりますが、その場合は誤認識する可能性もあります。

メールソフトによっては、そういったケースの存在を踏まえて柔軟に自動判別しているものもあるようですが、OS Xのメールはそういった機能はかなり限定的（ほとんどなし？）になっています。

ですので、yuiさんやxyさんの提案にある別のメールソフトの使用により問題が回避（解決ではありません）できる可能性はあります。

human411さんのケースがどれにあたるかはここにある情報だけで判断できませんが、今後のことを考えれば基本的には送信者に問題を伝えて対処してもらうのが一番確実かと思います。

（urichinさんやxyさんの指摘されているように添付ファイル名には英数字だけを使用してもらうのも有力な選択肢の一つです）

以上、ご参考まで。

メール送信者は、信頼の置ける人ですか？

私の場合、見知らぬ人でしかも文字化けするようなメールは＜迷惑メール＞として即消去します。

事情よくわかりました。

私としては、これ以上解りませんので他の人に譲ります。

メール添付ファイル文字化けで検索して、自分に合った方法をとりましょう。

送る相手に文字化けするような物を送る方の神経が私には全然理解出来ません。

メールは相手に確り伝える目的で送るのがルールです。と私個人は思っています。

違っていたら済みません。

相手に正確に伝えるのも一つのルールと思っていますが。

日本語だけに起こることなのですが、

であれば英語やローマ字をファイル名にすれば良いだけでは。

添付ファイルのファイル名に日本語は避けたいところです。

受信者で文字化けしない場合にのみ、日本語を使ってもよいかもしれない、というお話ですよ。

相手に半角英数字のファイル名にするよう要請するか、我慢するか、メールクライアントを変更するかの３択かな。