Face Timeのカメラができない

こんばんわ

私は聴覚障害者です。

突然、Face Timeのカメラができないってどうやって直せばいいですか?

詳しく教えて頂けますか?

iMac (21.5-inch, Late 2012)

投稿日 2016/08/09 05:00

返信
返信: 4

2016/08/09 06:25 seven2pm2016 への返信

 seven2pm2016さん、こんばんは。


 FaceTimeを起動しても、カメラにご自身が映らないということでしょうか。

 それとも、FaceTimeの発信や着信ができなくなったということでしょうか。

 症状を確認してから、Macを再起動してみられましたでしょうか。


 エラーメッセージ等が出ているのでしたら、その文言をご投稿いただけると参考になるかもしれませんね。

2016/08/09 14:16 seven2pm2016 への返信

三毛猫大好きさん、おはようございます。


FaceTimeを起動しても、カメラにご自身が映らないです。

それとも、FaceTimeの発信や着信ができなくなった。

Macを再起動しても繰り返しても出来なくなってました。

初めからずーと内臓カメラ付いてるけど突然システム情報見たら内臓カメラがなかったみたい。

内臓カメラのこと気になってどうやって探せばいいかな?

詳しく教えたら参考になりたいです。

よろしくお願いします

2016/08/09 14:29 三毛猫大好き への返信

三毛猫大好きさん、おはようございます。


FaceTimeを起動しても、カメラにご自身が映らないです。

それとも、FaceTimeの発信や着信ができなくなった。

Macを再起動しても繰り返しても出来なくなってました。

初めからずーと内臓カメラ付いてるけど突然システム情報見たら内臓カメラがなかったみたい。

内臓カメラのこと気になってどうやって探せばいいかな?

詳しく教えたら参考になりたいです。

よろしくお願いします

2016/08/09 14:37 seven2pm2016 への返信

 念のため一度セーフブートを行ってみてください。

 セーフブートした後で、通常起動して動作確認されてみてください。

  Mac の起動を完了できない場合にセーフモードを試す - Apple サポート


 内蔵カメラが故障している可能性もありそうです。

 Apple Hardware Testでテストなさってみてください。

 (内蔵カメラ等のエラーが出る場合、修理が必要と思います。)

  Apple Hardware Test の使い方 - Apple サポート

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Face Timeのカメラができない

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