ご返信ありがとうございます!
iTunes のアンインストールと再インストールは試しましたが、ダメでした。。泣
やはり認識、同期されず。。
iphoneの画面には、「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか?」と表示され、通常の「このコンピューターを信頼しますか?」の表記はされずです。
・Apple Mobile Device USB Driver はどのような状態だったのでしょうか。
回答が間違えていたらすみません、
「デバイス マネージャー」→「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」→通常は「Apple Mobile Device USB Driver」の表示がありますが、私の場合はこの表示がなく、
→Apple Mobile Device USB Driverの表示がされない→
- デバイスをコンピュータから取り外します。
- デバイスのホームボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に押して、スクリーンショットを保存します (画面が一瞬点滅します)。
- デバイスをコンピュータに接続し直します。
- デバイスマネージャーに以下のいずれかのセクションが表示される場合は、そのセクションを展開します。
- イメージング デバイス
- その他のデバイス
- ポータブル デバイス
- ユニバーサル シリアル バス コントローラ
デバイスをカメラとして認識しているエントリがないか探してください。「Apple iPhone」「Apple iPad」「Apple iPod」のように表示されているはずです。見つかったデバイスのエントリを右クリックして、Apple Mobile Device USB Driver を手動でアップデートしてください。
→
上記いずれかのセクションからこのセクションに案内された場合は、すでにデバイスマネージャーでエントリを右クリックした状態のはずです。そのまま以下の手順を実行してください。
- 「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。
- 「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します」を選択します。
- 「コンピュータ上のデバイス ドライバーの一覧から選択します」を選択します。
- 「ディスク使用」ボタンをクリックします。ボタンが表示されていない場合は、携帯電話や記憶装置などのデバイスカテゴリを選択します (リストに表示されている場合)。
と、私はここでストップ(5番の指示項目の表記がされず、進めない)です。。。
因みに5番以降は、
5.「次へ」をクリックします。「ディスク使用」ボタンが表示されるはずです。
6.「参照」をクリックして、「C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers」に移動します。
7.「usbaapl」ファイルをダブルクリックします 64 ビット版の Windows をお使いの場合、このファイルの名前は 「usbaapl64」になります。ここに「usbaapl64」が表示されない場合、または「Drivers」フォルダがない場合は、「C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers」の中を探してください。
8.ファイルの選択ウインドウで「開く」をクリックし、「次へ」をクリックしてから、「終了」をクリックします。
9.ドライバがインストールされます。インストールしようとしているソフトウェアが「Windows ロゴ テストに合格していません」というメッセージが表示された場合は、「続行」をクリックします。その他の一般的なエラーの解決方法とエラーコード番号については、こちらの Microsoft の記事を参照してください。
10.iTunes を開いて、デバイスが認識されるか確認します。認識されない場合は、Apple Mobile Device Service を再起動してください。
です。
あと、
デバイスマネージャー→ポータブルデバイス→Apple iPhone→正常動作
です。
色々細かくすみません。。
こんな感じです。 他に何かまだ探れる事項はございますでしょうか?
