引き落としが止まらない

お金の絡む話はここでは難しいので、再度サポートへ電話で連絡し手続きがどうなっているのか確認すべき。

解約の連絡はどこにしたのでしょうか。Adobe でしょうか。Apple でしょうか。もしAdobe に解約の手続きをしたのであれば、Adobe は無関係を装えません。解約手続きをした当事者ですので。もしAdobe は手続きをしたのだがApple が引き落としを続けているのであればApple のサポートに電話連絡してください。それでも応じない場合は、それ以外の相談ルートを考えることになるかと思いますが、技術的な話で無くなり、ここでは利用規約の都合で書けません。