FaceTimeが特定の相手にだけ発信できません。
通常、電話帳を見ると、iPhone同士であればFaceTimeのボタンが出ます。しかし、特定の相手(妻)だけボタンが出てきません。よく使う相手にだけ解決方法を探しています。
発信側 → 着信側
iPhone5s(自分) → iPhone6s(妻)・・・×
iPhone6s(妻) → iPhone5s(自分)・・・○
友達のiPhone → iPhone6s(妻)・・・○
iPad(自分のiCloudアカウント) → iPhone6s(妻)・・・○
以上のことから、端末に原因があると思い、工場出荷時の状態に復元したところ無事に発信できました。しかし、バックアップから復元すると同じ問題が再現されてしまいます。アプリの数も多いのでなるべくなら工場出荷時の状態から
復元したくありません。また、どうしてこのような問題が起こるのか気になります。
心当たりがあれば教えていただけませんか?
iPhone 5s, iOS 10.0.2
相手の電話帳には国番号がついていないものを登録していました。試しに双方、新規に国番号を付加したもの、apple IDだけを入力したものだけを登録してみましたが、上記の問題は解決しませんでした。
やはり、本体のプログラムにバグ？があるような気がしてきました。復元して初期状態からスタートするしか方法はないかも。。
taknice による書き込み:
FaceTimeが特定の相手にだけ発信できません。
バックアップから復元すると同じ問題が再現されてしまいます。アプリの数も多いのでなるべくなら工場出荷時の状態から 復元したくありません。
自分で原因を特定しなければ誰も解決出来ませんが.
iPhone5s(自分)を触れるのはあなたしかいませんよ(Genius Bar の予約をして見る)
バックアップに在るソフトを一個ずつ潰していきましょう.
ソフトを半分ずつにして調べれば早く出来ます.
電話番号に国番号がついていて不一致になっているとか。
相手のiPhoneで自分の電話番号が不明になっているとか。
FaceTimeの通話は、Apple IDを使うのが原則だと思うけど。
ありがとうございます。
アプリが悪さをしているということもあるのですね。もしその場合、該当アプリを削除したら使えるようになるのでしょうか？
FaceTime 特定の相手 発信できない
