iTunesでバックアップファイルの認識に時間がかかります
お世話になります。
まず、私の環境を提示します。
OS Windows 10 64bit
iTunes 12.5.1.21
使用中のiPhone iPhone7 128GB iOS10.0.2
症状としては、iTunesを12.58.1.21にアップデートした後、
バックアップを編集→設定→デバイスで確認しようとすると、
iTunesが固まり、表示に10分程度かかる状態になっています。
また、iPhoneを接続し、概要欄からバックアップを確認すると、
バックアップが表示されない状況です。
但し、一度編集→設定→デバイスでバックアップファイルを確認すると、
概要欄にもバックアップが表示されます。
色々自分なりに切り分けも行ってみたのですが、
もしかしたらバックアップファイルの保存先をCドライブではなく、
シンボリックリンクでDドライブにしていることが原因かもしれません。
ただ、私のパソコンはCドライブに容量の余裕はありません。
よって、シンボリックリンクでDドライブに変更しないと
容量が足りないというのが現状です。
ちなみに、CドライブもDドライブも内蔵HDDです。
なお、iTunesの再インストールはAppleサポートに
載っている方法で数回試しています。
Appleサポートにも数回連絡したのですが、
シンボリックリンクがもしかしら原因かもしれないと
案内されました。
そこで、シンボリックリンクでバックアップファイルの
保存先をDドライブにしたまま、このiTunesの問題を
解決する方法をご存じのかたがいらっしゃったら、
ご教示頂けると助かります。
よろしくお願いします。
iPhone 7, iOS 10.0.2
