サポートから返事が来ない
アプリ内課金をすると『購入を完了できませんでした。』と表示された。原因を調べるとサポートに連絡するしかないらしいからサポートにメールを送って72時間以内に担当者が返答しますというメールを受け取ったあと72時間以上たっても返事がこないです。どうしたらいいでしょう？
失礼致します。
比較的良く有るパターンですが、「迷惑メール」に分類されていたりしませんでしょうか？
また、Apple サポートから受け取ったメールに、「お問い合わせ番号」の様な物は記載されていませんでしたでしょうか？
「お問い合わせ番号」が無い場合でも、事情を話して直接 Apple サポートに問い合わせて見て下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 0120 - 27753 - 5
【 受付時間 】
● 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 7 時
● 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 5 時