ユーザーアカウントのアイコンが勝手に変更された

OS: macOS Sierra (クリーンインストールして使用)


Macを再起動した際、ユーザーアカウントのアイコンが見たこともないものに勝手に変更されていました。



画像は、「システム環境設定→ユーザーとグループ」のアイコンをクリックした中の「デフォルト」

には含まれない画像で、人のバストアップ写真のシルエットのようなものでした。

但し、ゲストユーザーのものとは違う、別のものです。スクリーンショットを撮り忘れていたためそのものではありませんが、比較的似ている写真をネットで検索し探したので添付します(実際のものはもう少しデフォルメされています)。

ユーザがアップロードしたファイル

ちなみに、もともと使用したいたものは「デフォルト」の中にあるものを使用しておりました。

iOS端末の連絡先で自分の連絡先に設定されているアイコンはもともと使用していたアイコンと同一です。


直前に行っていた操作の概要:

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Macの使用中、App Storeからアプリのアップデートの通知が来ていたので、App Storeの画面から「全てをアップデート」を選択、アップデート処理が始まったのですが途中で止まった。

その後、一向に進む気配がないのでSafariで適当なサイトを開こうとすると開かないので別の端末でネットワークが生きているか確認した所問題がなかったため、本端末の問題だと判断し、再起動。

--


念のため、ウィルス対策ソフト(ESET)でシステム全体をチェックし問題はありませんでしたが、どうにも不気味な問題だったので本当に問題がないものか、もしくは同じ症状に遭われた方で原因を特定された場合はその原因など、何かあればお教えください。


よろしくお願いいたします。

投稿日 2016/10/15 21:39

返信
返信: 4

2016/10/15 23:05 sukinue への返信

sukinue様


はじめまして。こんにちは。

こんな写真の事でしょうか?

ユーザがアップロードしたファイル

ちなみに私もなっていました。(笑)

icloudでなんか問題が出ている気がしています。


直し方は システム環境設定 -> iCloud -> 左側に出ているアカウントの詳細の上の写真をお好みの物に変えてください。


iCloudのユーザーアイコンと macOS Sierra のユーザーのアイコンの同調がなんかおかしい感じです。

自信をもって大丈夫です!とは言えないですが、ウイルスとかの問題じゃない気がします。


私は icloudで同期している連絡先がダブりが頻発したりしました。以前もiCloudの問題で苦労したのでもうiCloudは連絡先とMacを探す、一部のアプリのicloud drive 以外使っていないのですが、それでも問題が出るのでもおiCloudやめたいです!(笑)

2016/10/15 23:42 kai_markII への返信

返信ありがとうございます。


同じような画像なのですが、私のものはネクタイをしていて、腕のようなパーツもあったように記憶しているので、若干違うのかもしれません。

直したタイミングが返信をいただく前だったことから、お教えいただいた方法ではなく、以下の方法となりました。



システム環境設定→ユーザーとグループ→ユーザー名左に出ているアイコンを変更



そして先ほど、返信いただいた後に確認のためブラウザでiColudに接続し、アイコンを変更しようとした所、以下の画面となりました。

ユーザがアップロードしたファイル


そして、お教えいただいた方法でも確認した所、以下の画面となりました。

ユーザがアップロードしたファイル

数分してシステム環境設定を強制終了し、もう一度確認すると、無事アイコンの変更画面にたどり着きました。



この状態から、仰られる通り、SierraとiCloudでの同期で何か問題が起きていたのかな、という印象です。

私以外にも同じ状態になった方がいらっしゃるということで、システム的な不具合の可能性が出てきたことで少し安堵しました。

もし誰も同じ症状の人がいなかったら即行でクリーンインストールし直していました...


一つ気にかかるのは、直前にインターネットに繋がらなくなったという点ですが、その点も同じだったでしょうか?

また、問題が発生した日時もできればお教えいただければと存じます。

私は本日2016/10/16 11:20 から 同11:50 ぐらいの間でした。

2016/10/16 00:18 sukinue への返信

sukinue様


こんにちは。

直前にインターネットに繋がらなくなったという点ですが、その点も同じだったでしょうか?


また、問題が発生した日時もできればお教えいただければと存じます。

私は本日2016/10/16 11:20 から 同11:50 ぐらいの間でした。

インターネットに繋がらないと言うのは、多分無かったと思いますがmacbook proを頻繁に利用しないので正直なんとも言えません。(現在もメインで利用しているのはiMacでまだEl Capitanにしております。)


私がmacbook proをアップグレードした時には起きていましたので、sierraの発表の日の朝方だと思います。

正確に何日の何時頃と言われると・・・忘れました。すいません。


写真の件ですがネクタイがあった・・・となると解りませんが、私のはデフォルトの連絡先のアイコンの黒版です。

画像を設定していない時にでるユーザーのアイコンです。

ユーザがアップロードしたファイルこれは連絡先の画像表示が出ていない時にでるアイコン


iCloudのトラブルはEl Capitan 10.11.6のアップデートの時にはすでに変な挙動が散見されました。

先にも書きましたが、以前結構酷い状況になったので iCloud はあまり使わない様にしておりますので、トラブルがいつからか・・・と言うのも正直解りません。


appstore や iTunes にて必要なので 設定はしておりますが、あの面倒くさいやり取りをあまりしたくないので、放置しております。


iCloudの写真が勝手に変わってしまうと言うのは、私は El Capitan?(かYosemite)の初期の頃にも体験しております。iCloudのトラブルは個人で状況が違う事がありますので、apple社サポート様に連絡される事をお勧めします。

私はすでに iCloud は出来るだけ利用しない方向で macを利用しておりますので、参考にならず申し訳ございません。

2016/10/16 00:46 kai_markII への返信

インターネットに繋がらないと言うのは、多分無かったと思いますがmacbook proを頻繁に利用しないので正直なんとも言えません。(現在もメインで利用しているのはiMacでまだEl Capitanにしております。)


私がmacbook proをアップグレードした時には起きていましたので、sierraの発表の日の朝方だと思います。

正確に何日の何時頃と言われると・・・忘れました。すいません。


インターネットに繋がっていたかどうかと日付が私と被っていたかどうかを確認したかったので、その点がわかっただけで有り難いです。

また、過去のOSであっても問題が発生したということですので、大変参考になりました。

アイコンの違いもこれで分かり、別の問題である可能性があると思いましたので、サポートに問い合わせるなどしようと思います。

お陰で問題の解決に向けて前進しました。


ありがとうございます。

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