サポートセンターに連絡してみます。
ありがとうございます。
サポートセンターに連絡してみます。
ありがとうございます。
App Store で、そのアプリの画面では「ダウンロード」と表示されているということでしょうか。通常一度ダウンロードすると雲マークになりますよね。また念のためお聞きしますが、夜のうちに他の人が操作したということはないですよね。指紋を使っていると、指があれば誰でも解除できます。
黄色枠右のバブルマニアはstore内検索したら雲マークになってましたが、もののけ陣の方はstoreから削除されているのか、ダウンロードの部分さえ表示されません。
寝ている間に誰かが操作するという事は家にはスマホに疎い両親しか居ませんので先ずあり得ません。
すみません、追加訂正です。
もののけ陣もダウンロード履歴から見つかりました。
でも勝手にダウンロード履歴からその2つだけダウンロードされるって事はどういう事なんでしょう…
(AppleHPからの履歴参照では見当たらなかったので少なからず過去90日以上前のダウンロードだと思います)
了解です。他のID でダウンロードされた訳ではなく、かつ他の人が操作したのでもないということですね。無理かもしれませんが、Apple のサポートに連絡して、どの端末でダウンロードされたか確認できないでしょうか。iPhone 7 以外でダウンロードされたのなら、乗っ取りの可能性も否定できません。
見知らぬAppが勝手にダウンロードされていた