コンビニ支払い

失礼致します。

ni_ki さんのコメントと被りますが、下記リンクの「コンビニ払込」＞「ご利用方法」の 4 番目の項目にも、「払込金額、お支払い用受付番号、お支払い手順などが明記された確認メールが決済ステーションより送信されます。」と明記されていますので、もう一度良くそのメールを確認して見るか、別のメールが「迷惑メール」等に振り分けられていないかどうかを確認して見て下さい。

お支払い方法のご案内 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

また、「払込金額、お支払い用受付番号、お支払い手順等が明記された確認メール」が届いていない場合は、Apple Store コールセンター（電話番号 : 0120 - 993 - 993　営業時間 : 月〜金 : 9 : 00 ~ 20 : 00 、土日祝 : 9 : 00 ~ 18 : 00）に電話して、直接問い合わせて見て下さい。

https://www.apple.com/jp/store/0120-993-993/

下記リンク先には「お支払い用のご注文番号をメールでお知らせします」とありますが、来ているのはそのメールでは無いということでしょうか。もしそうならApple に連絡して下さい。

http://www.apple.com/jp/shop/help/shipping_delivery

何の支払いの番号でしょうか。

何か購入されたのであればメールが来ているはずですが。